8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Провайдер требует составить заявление по форме

Я написал заявление о расторжении договора о представлении услуг связи (интернет). Но получил ответ от провайдера с просьбой заполнить заявление по форме и приложил документ который не открывается (прислали на электронную почту). В заявлении я указал свои ФИО, номер договора, представляемую услугу, дату составления договора, причину расторжения договора, место представления услуги. Однако провайдеру это мало. Причиной стало нарушение моих прав в виде нестабильной работы интернета. Я просил расторгнуть договор, вернуть деньги с вычетом суммы за период использования интернета (4 дня), и я сообщил что отзываю согласие на обработку персональных данных. Имеет ли право провайдер требовать переписать заявление?

Показать полностью
Уточнение от клиента
Может написать досудебку и в случае отказа подать в суд?
, Дмитрий, г. Краснодар
Олег Чурсин
Олег Чурсин
Юрист, г. Москва

Здравствуйте. Действия провайдера неправомерны. Вы, как потребритель вправе отказаться от услуг в одностороннем порядке БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН (статья 32 Закона о защите прав потребителей). В какой форме должно быть подано уведомление (заявление) закон не устанавливает. Главный факт, имеющий юридическое значение, является Ваше заявление. Вы совершенно правы. Провайдер не может требовать переписать заявление. Он может только Вас об этом попросить, но не более.

1
0
1
0
Дмитрий
Дмитрий
Клиент, г. Краснодар
То есть мне писать досудебную претензию?
Похожие вопросы
1150 ₽
Гражданство
Сейчас требуют копию этого заявления, где запросить?
В 1998 году написал отказ от гражданства Украины в отделе УФМС по СПб и Ло в СПб, отдал сотруднику и через несколько месяцев был приглашен для выдачи гражданства РФ. Сейчас требуют копию этого заявления, где запросить?
, вопрос №4773301, Дмитрий, г. Санкт-Петербург
Наследство
Нотариус требует, чтобы я написал отказ от 1/3 доли умершей супруги?
Нотариус требует подачи заявления об отказе от наследства. Правомочно ли это? После умершей супруги в наследование квартиры вступаем мы с дочерью. Нотариус требует, чтобы я написал отказ от 1/3 доли умершей супруги?
, вопрос №4772838, Альберт, г. Уфа
Предпринимательское право
Уплачивается ли госпошлина при таком Заявлении?
ИФНС вынесла Решение о привлечении к ответственности ООО по Акту камеральной проверки по НДС, ООО подало исковое в Арбитраж на незаконность Акта, идет арбитражный процесс, решения суда еще нет. Между тем ИФНС продолжает взыскивать деньги. Хотим подать заявление о приостановке исполнения Решения о привлечении к ответственности по Акту. 1. Подается просто в Арбитражный суд или именно в рамках рассматриваемого дела? 2. Можно ли подать сразу 2: в Арбитражный суд просто и в рамках рассматриваемого дела, для того чтобы оно попало к разным судьям, что увеличит вероятность его удовлетворения. 3. Уплачивается ли госпошлина при таком Заявлении? 4. Если уплачивается, то есть ли какая либо другая форма документа (например административный иск и т.п.), которая по сути будет приостанавливать Решение, но уплачивать госпошлину при этом не надо?
, вопрос №4772587, Олег, г. Красноярск
Административное право
Здравствуйте, меня сегодня задержали по причине безбилетного проезда, составили акт и назначили встречу
Здравствуйте, меня сегодня задержали по причине безбилетного проезда , составили акт и назначили встречу чтоб составить заявление о правонарушении , можно как-то побыстрее штраф заплатить не дожидаясь встречи?
, вопрос №4771490, Полина, г. Пермь
Военное право
Вопрос почему сын не модет написать заявление?
Добрый день, часть просит выслать щаявление на признание погибшего так кпк год был признан ьезвести отсутствубшим, брак не зарегистрирован, есть ребенок 18 лет учится очно на него(бойца) записан, требуют чтобы заявление писала мать (бойца) , она 37 года, назодится в стардоме, нет не телефона не документа что он его сын. Вопрос почему сын не модет написать заявление?
, вопрос №4771487, Анастасия, г. Москва
Дата обновления страницы 07.03.2023