Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Является ли такая претензия правильной?
Отправили покупателю товар (он знал что часы являются аналогом) через 7 дней прислал письмо с претензией .
Является ли такая претензия правильной ?
- 0F64C986-DA91-491D-B03D-E9B972847646.jpeg
, Денис, г. Белгород
Антон Греф
Здравствуйте!
Ну, правильная претензия или нет… оценивать наверное для Вас не будет иметь практической пользы.
Она есть и это юр факт.
Но, в тоже время, потребитель не заявляет никаких требований. (Возврат денег, замена товара и т.д. в соответствии с ФЗ 2300-1 О защите пра потребителей)
Скажите, а как покупатель узнал что часы не оригинал?
При продаже товара это прямо указано? Например в документах к товару..