8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как пожаловаться на коллекторское агентство?

Образовалась задолженность в Мфо. Половину оплатил. Звонки коллекторов продолжаются. Уже более 8 за месяц и звонят супруге тоже, хотя номер супруги я не указывал. Ссылаются на то, что супруга не является третьим лицом и что звонить ей и разглашать информацию можно. По телефону общаются пренебрежительно. Как пожаловаться на коллекторское агентство?

, Алексей, г. Астрахань
Н Ф
Н Ф
Юрист, г. Смоленск

Здравствуйте, Алексей!

Необходимо обратиться с жалобой в прокуратуру. Жалоба составляется в произвольной форме, с указанием адресата и данных заявителя (Ф.И.О., адрес, телефо и д.р.)
Согласно ст. 10 закона «О прокуратуре РФ» поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения, рассматриваются в порядке и в сроки, установленные федеральным законодательством. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным, а если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом; при этом запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
 

0
0
0
0
Мария Николаева
Мария Николаева
Юрист, Компания "АО "ИНВАЙТ"", г. Москва

Добрый день. Вы можете написать жалобу на сотрудников МФО в Центральный банк России, направить жалобу в прокуратуру, а также пожаловаться в службу судебных приставов, указав, что периодически, каждый день поступают звонки с угрозами от МФО. Что оплата частично была произведена. По инициативе кредитора или коллекторского агентства не допускается непосредственное взаимодействие с должником: в рабочие дни в период с 22 до 8 часов, в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному. Звонки могут осуществляться не чаще 1 раза в сутки, но не более 2 раз в неделю и не более 8 раз в месяц.

С Уважением, Мария Николаевна АО Инвайт. Были рады Вам помочь.

0
0
0
0
Лилия Суровцева
Лилия Суровцева
Юрист, г. Дубна

Здравствуйте! Деятельность коллекторских агентств регулирует ФССП, поэтому именно туда необходимо направить жалобу, можно ещё дополнительно направить жалобу в прокуратуру.

Жалобу направить стоит, хотя бы даже для того чтобы умерить пыл коллекторов.

Кроме того, Вы имеете право направить в адрес коллекторского агентства заявление об отказе от взаимодействия с третьими лицами, в этом случае они не будут иметь право звонить другим лицам и говорить о Вашей задолженности.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1000 ₽
Недвижимость
Как не попасть в капкан, что предусмотреть, подстраховаться?
Добрый вечер.Покупаю квартиру в плохом состоянии без сан узла,воды,за маткап в деревянном одноэтажном бараке,на 4 квартиры. (не аварийное вроде,как точно узнать не знаю) в центре города Рязань за 770 тыс,где 70т это вознаграждение агентству.И 30 задаток я внесла.Сотрудники агентства сумму укажут на всю сумму мат капа где-то 830,в доп соглашении указано что продавец вернёт мне разницу в цене.И тут появилась неприятность, долг по коммуналке 130,и снова доп соглашении где указано что после поступления средств на счёт, продавец оплатит долг с полученных денег.Предложили в договоре основном купли продажи указать сумму 150000 т.е завышеную, чтоб пенсионный не заподозрил что квартира под ремонт,без жилых условий, и откажет.В понедельник сделка пока только с переходом права собственности,без перечисления средств за квартиру.Агенство просит привезти оставшиеся 40 за их услуги,(хотя они ещё не довели сделку доконца),ответила что только из маткапитала.От завышенной стоимости отказалась,дайте коментарий пожалуйста по ситуации,всетаки у вас и знания и опыт имеется.Как не попасть в капкан, что предусмотреть, подстраховаться?нужен ли нотариус?
, вопрос №4122006, Кассандра, г. Рязань
Банкротство
Или же сначала написать претензию на их электронную почту?
Добрый день, у меня был долг перед кредиторами 500тыс рублей. Я обратился в юридическое агентство по банкротству, мне прислали онлайн договор для ознакомления, и сказали скачать приложение и оплатить первый взнос, я его внёс. Через 5 дней я передумал и удалось найти денежные средства для оплаты по кредитам. Соответственно я отказался от услуг данного агентства. Отказался звонком по телефону. Денежные средства, которые я внес возвращены не были. Прошло уже 5 месяцев с оплаты. В марте месяце я написал заявление о возврате, но агентство на контакт не идет, на телефонные звонки не отвечает. Скажите что мне нужно сейчас сделать? Подавать заявление в суд? Или же сначала написать претензию на их электронную почту?
, вопрос №4121292, Юлия, г. Братск
Трудовое право
Если нет то куда я могу пожаловаться по данному вопросу?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста могу ли куда-то пожаловаться на работадателя по следующей причине. 25.04.2024 г. Я был госпитализирован в больницу, в которой нахожусь по сей день ( меня выпишут только в понедельник 20.05.2024г.), а 27.04.2024 г. работодатель меня уволил, по причине перевода меня на работу в другую организацию, опять же без моего ведома). Я вляется ли моё увольнение законным? Если нет то куда я могу пожаловаться по данному вопросу? Спасибо
, вопрос №4121230, Дениска, г. Москва
Уголовное право
Добрый день, случилась такая ситуация, что в школе мальчик насильно поцеловал в школе девочку(без засоса) она
Добрый день, случилась такая ситуация, что в школе мальчик насильно поцеловал в школе девочку(без засоса) она пожаловалась учителям и родителям что ее "изнасиловали" (не имея доказательств), имеют ли право его исключать из школы и уж тем более отправлять в колонию для несовершеннолетних?
, вопрос №4121222, Лидия, г. Москва
Все
Я обращаюсь к вам с просьбой оставить этот вопрос анонимным
Я обращаюсь к вам с просьбой оставить этот вопрос анонимным. Мне 15 лет, и я нахожусь под опекой женщины, которая обращается ко мне плохо, причиняет моральные травмы, оскорбляет и даже поднимает на меня руку. В последнем инциденте она ударила меня по голове лопатой и попала мне в плечо. Я поддерживаю дружеские отношения с ее бывшим мужем, и когда мне не было куда обратиться, я обратилась к нему. Он решил меня забрать, и она, согласилась, отдала мне документы и вещи, так как и она не хочет жить со мной. Однако сейчас она продолжает грузить опеку и пожаловалась и теперь отцу грозят проблемы с законом.
, вопрос №4120894, Юлия,
Дата обновления страницы 26.12.2022