Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Обязана ли я отвечать на эту претензию в письменном виде?

Здравствуйте! Я являюсь самозанятой. Мне пришла письменная претензия от физического лица о некачественно оказанной услуге, на которой я поставила подпись, что получила ее. Я не согласна с претензией, в устной форме я объяснила о своём решении и привела доводы. Обязана ли я отвечать на эту претензию в письменном виде ?

07 августа 2022, 08:51, Ирина, г. Ставрополь

претензия

Олег Васев

Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. Можете не отвечать, Ваше право. Потребитель вправе применить ст. 29 ФЗ «О ЗПП»

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

07 августа 2022, 08:54

Похожие вопросы

Семейное право

Для подачи в банк и суд 2 Можно ли по этой доверенности сделать судебную доверенность на адвоката для развода

Добрый день! У меня 2 вопроса. В Белоруссии сделана генеральная доверенность на человека. 1. Может ли человек с доверенностью подписать Соглашение о разделе имущества при разводе за сына. Для подачи в банк и суд 2 Можно ли по этой доверенности сделать судебную доверенность на адвоката для развода

18 сентября, 09:10, вопрос №4258610, ЕвгенияБорисовна, г. Москва

1 ответ

Военное право

Обязан ли я ехать на военные сборы в 10 классе, в школе пугают что поставят 2 по ОБиЗР, ссылаясь на 96/134 от 24 февраля 2010 года

18 сентября, 07:55, вопрос №4258511, Булат, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Обязан ли отец платить алименты, чтобы материально помочь ребенку?

Ребенок 18 лет учится в ВУЗе очень далеко от дома, в другом городе. Обязан ли отец платить алименты, чтобы материально помочь ребенку?

17 сентября, 16:30, вопрос №4257936, Наталья, г. Москва

3 ответа

Гражданское право

Вопрос: обязана ли полиция искать родственников?

Здравствуйте , в апреле 2023 года в своей квартире обнаружен мумифицированный труп моего отца. Я узнала об этом через год, когда начала его искать. Вопрос: обязана ли полиция искать родственников ?

17 сентября, 06:55, вопрос №4257174, Виктория, г. Москва

1 ответ

486 ₽

Вопрос решен

Военное право

Положены ли мне эти четыре дня, что бы я их отгулял в дальнейшем?

Здравствуйте! Подскажите ответ на два вопроса. Я военнослужащий, офицер, обучаюсь в очной адъюнктуре. Был предоставлен основной отпуск (30 суток) с учетом дороги до места проведения отпуска (+4 суток). Меня вызвали раньше по служебной необходимости на 4 дня раньше. Положены ли мне эти четыре дня, что бы я их отгулял в дальнейшем? И второй вопрос. Мне отказывают в предоставлении дополнительного отпуска, как ветерану боевых действий , без объяснения причин, хотя согласно ФЗ "о ветеранах" мне его обязаны предоставить. В учебном заведении говорят, что адъюнктам этот отпуск не положен. Хотелось бы узнать на сколько это правомерно

17 сентября, 04:20, вопрос №4257121, Максим, г. Москва

2 ответа