После предоставления контрактов и спецификации, спустя две недели тинькофф отклоняет мой платеж и разрывает наши отношения в одностороннем порядке, ссылаясь на ненадежность контрагента

Открыл счет в тинькове для бизнеса, Для работы со своим контрагентом, мне было необходимо купить доллары. После предоставления контрактов и спецификации, спустя две недели тинькофф отклоняет мой платеж и разрывает наши отношения в одностороннем порядке, ссылаясь на ненадежность контрагента. Он разрешил переводить средства внутри России на свои счета, но при предъявлении реквизитов Российских банков, он отказывает ссылаясь на проблемы банка-контрагента , который отклоняет платеж. Вопрос правомерности действий со стороны тинькофф , и могу ли я затребовать возврат средств наличным способом.