8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Является ли письмо от гражданина обращением?

На официальный адрес электронной почты пришло письмо от гражданина, содержащее жалобу на действия сотрудников вашей организации. В качестве информации для обратной связи указан только адрес электронной почты

Вопросы:

а. Является ли данное письмо обращением?

б. Каков порядок его регистрации и обработки?

в. Следует ли отвечать заявителю? Если следует, то как? обоснуйте свой ответ.

  • Документ RTF
    .rtf
, Лада, г. Тольятти
Юрий Грибов
Юрий Грибов
Юрист, г. Тольятти

Здравствуйте, Лада! В соответствии с нормами Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

1. Письмо является обращением в электронной форме (пункт 1 ст. 4 Закона), форма обращения- жалоба-

жалоба — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц;

2.Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления по электронным заявлением законом не урегулировано

3. Если не указан почтовый адрес ответ на письменное обращение не дается. По электронным обращениям законом не урегулировано, регулируется локальными внутренним регламентов ведомства, в которое поступило обращение.

Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне в чат. Готов оказать Вам помощь в составлении документов.
Услуги в чате оказываются на платной основе.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Является ли договор не действительным, если дата договора стоит 2018 год, а пункте договора по сроку действия договоров стоит 2017 год?
Добрый день! Является ли договор не действительным, если дата договора стоит 2018 год, а пункте договора по сроку действия договоров стоит 2017 год?
, вопрос №4129090, Елена, г. Нижний Новгород
Интеллектуальная собственность
Эксперт роспатента отказывается принимать письмо-согласие на регистрацию товарного знака, так как
эксперт роспатента отказывается принимать письмо-согласие на регистрацию товарного знака, так как изменился владелец товарного знака пока шла экспертиза, хотя на дату выдачи письма-согласия владелец все еще был прежним подскажите, пожалуйста, является ли это правомерным? что можно сделать? вряд ли новый владелец даст нам письмо-согласие, на выдачу письма-согласия от старого владельца итак было потрачено много сил и денег
, вопрос №4128555, Анжелика, г. Москва
Военное право
Нужно ли бежать в прокуратуру, является ли это нарушением прав военнослужащих?
Добрый день! Муж мобилизованный , на данный момент находится в госпитале, завтра выписывают. Документы с историей болезни отправили в Москву . От них должен прийти ответ (по поводу увольнения со службы по состоянию здоровья). Вопрос такой, где он должен находиться пока не пришел ответ. Командир хочет отправить его в зону боевых действий , хотя сами врачи сказали что ему сейчас туда нельзя. Нужно ли бежать в прокуратуру, является ли это нарушением прав военнослужащих?
, вопрос №4128471, Алена, г. Москва
Трудовое право
Является ли моё опоздание нарушением?
Здравствуйте, я работаю в зоо магазине продавцом. Магазин открывается в 10;00. В последнее время я открываю магазин в 9:40-9-59 по фиксальному устройству. Нам говорили, что открывать нужно смену в 9:40, но я не помню есть ли этот пункт в договоре как начало рабочей смены. Является ли моё опоздание нарушением?
, вопрос №4128364, Кира, г. Новосибирск
Уголовное право
Общалась с девушкой(ей 12 лет), она сказала что ее имели в попу, но на мои вопросы она сказала что это было по добровольному согласию, является ли это нарушением закона и стоит ли звонить в полицию?
Общалась с девушкой(ей 12 лет) , она сказала что ее имели в попу, но на мои вопросы она сказала что это было по добровольному согласию, является ли это нарушением закона и стоит ли звонить в полицию?
, вопрос №4127802, Злата, г. Москва
Дата обновления страницы 20.11.2020