Опека дала письменное разрешение на снятие денег со счета ребёнка а сбербанк сказал нужно отправить запрос и уже около 2 недель до сих пор в обработке

Здравствуйте, ЮЛИЯ!

Чтобы разобраться в вашей ситуации вам нужно подать письменное заявление в банк  в свободной форме, чтобы вам дали официальный ответ в связи с чем происходит задержка в вашем вопросе, заявление обязательно нужно зарегистрировать или отправить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. После получения официального ответа можно будет действовать дальше в зависимости от содержания ответа.