Подскажите, пожалуйста, куда обратиться в такой ситуации?

Добрый день, Юлия! В данном случае имеется только один выход из сложившейся ситуации — это обжалование постановления об административном правонарушении. Первое, о чём нужно помнить, это сроки на обжалование штрафов.

Постановление по делу об административном правонарушении за нарушение режима самоизоляции может быть обжаловано в вышестоящий орган, вышестоящему должностному лицу или суд в течение 10 суток со дня вручения или получения копии постановления.

Если вы всё же не уложились в этот срок, вы можете написать ходатайство о восстановлении срока обжалования — правда, в таком случае вам нужно будет указать причину, по которой вы не обжаловали штраф, и это ходатайство может быть отклонено.

Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам  — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.