Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Проблема с грузоперевозчиком, ТК Возовоз
Я ждал груз, перевозчик транспортная компания Возовоз. В день прихода груз получить не смог, у грузоотправителя был некий долг. Операторы перевозчика мне сказали, что я могу сам оплатить свою перевозку и забрать груз. Далее они мне сказали, что у грузоотправителя есть ещё долг за другие отправки и груз они мне отдать не могут, несмотря на то, что я оплатил его перевозку (плательщиком выступал грузоотправитель и мой платёж не зачли).
Появлется первая проблема. Мой груз задержан перевозчиком, несмотря на то, что я (грузополучатель) оплатил перевозку. Я так понимаю, если мне даётся техническая возможность совершить платёж, я имею право это делать. Но этот платёж в счет оплаты не идёт. Есть ли здесь состав мошенничества? И насколько правомочно задержание груза? В любом случае, между грузоотправителем и перевозчиком в договоре это прописано, но насколько это соответствует законодательству?
Вторая проблема - при оплате перевозки мне не был выдан электронный чек. Как потом выяснилось, чек был сформирован, но отправлен на почту грузоотправителя. Опять же, насколько это правильно со стороны налогового законодательства?
Далее, через несколько дней грузоотправитель оплачивает перевозку и груз мне отдают. Платеж, которыя я совершал и который не пошёл в счет оплаты перевозки остаётся у Возовоза. Для возврата платежа от меня запросили выписку из банка и выслали образец письма, где необходимо указать ФИО, и полные реквизиты моей карты, включая сам номер карты. Персональные данные. Никаких договоров или соглашений, ни одной подписанной бумаги с перевозчиком у меня нет. Насколько правомочно требование перевозчика запрашивать у меня такие данные?
Здравствуйте, Олег.
Состава мошенничества со стороны перевозчика здесь нет, гражданско-правовые отношения.
Вы были вправе исполнить обязательства грузоотправителя по оплате перевозки Вашего груза в силу статьи 313 ГК.
Вы вправе потребовать передачи Вам груза в претензионном письменном порядке и выставлять неустойку за просрочку исполнения обязательств по передаче Вам груза, требовать передачи в судебном порядке.
Гражданский кодекс
Статья 313. Исполнение обязательства третьим лицом
1. Кредитор обязан принять исполнение, предложенное за должника третьим лицом, если исполнение обязательства возложено должником на указанное третье лицо.
2. Если должник не возлагал исполнение обязательства на третье лицо, кредитор обязан принять исполнение, предложенное за должника таким третьим лицом, в следующих случаях:
1) должником допущена просрочка исполнения денежного обязательства;
2) такое третье лицо подвергается опасности утратить свое право на имущество должника вследствие обращения взыскания на это имущество.
Если просто хотите вернуть уплаченные средства Вам достаточно указать письменно свои банковские реквизиты, номер карты можете не сообщать.
Если не вернут деньги по Вашей просьбе, то взыщите в судебном порядке как неосновательное обогащение по статье 1102 ГК.
С уважением! Г.А. Кураев
Здравствуйте, Олег.
Платеж, которыя я совершал и который не пошёл в счет оплаты перевозки остаётся у Возовоза. Для возврата платежа от меня запросили выписку из банка и выслали образец письма, где необходимо указать ФИО, и полные реквизиты моей карты, включая сам номер карты. Персональные данные. Никаких договоров или соглашений, ни одной подписанной бумаги с перевозчиком у меня нет. Насколько правомочно требование перевозчика запрашивать у меня такие данные?
Для перечисления Вам обратно Ваших денег нужно указать Ваше фио и номер счета, без этого перечислить нельзя.
Возможно Вы не указали в счет какой именно перевозки осуществляется платеж, в любом случае здесь будут гражданско-правовые отношения а не мошенничество, так как при мошенничестве должен быть умысел на хищение Ваших денег, а учитывая их позицию по возврату Вам денег, данный умысел не усматривается.
В соответствии с п. 2 ст. 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации»
чек должны были выдать Вам.