Как написать заявление в банк о списании всех штрафов и пени?

Здравствуйте. 11 мая по моему неуглядению упал сын 4 месяца с кровати. Вызвали скорую, поехали в больницу. Мужу тут же звонили с полиции, он обьяснил ситуацию, нас попросили написать заявление, что в ситуации разобрались самостоятельно. Так вот вчерв снова звонили, просили выписку, муж скинул. Вчера вечером пишет медсестра с поликлиники, с вопросом что у меня с ногой. Просто до этого я просила номерочек с сыном к педиатру на попозже, чтоб мы с мужем могли вместн пойти, т.к. у меня обострилось колено, и одной с сыном и коляской с 5 этажа я не спущусь и не поднимусь. Так вот меня смутило, что онв так спросила. Может ли это значить, что им пришло оповещение о травме ребенка и она предположила, что нас бьют? Очень боюсь, что вызовут отдел опеки на проверку. После таких случаев даже к врачам обращаться боязно.

Здравствуйте. В прошлому году мне пришла судебная задолженность по кредиту. Выяснилось, что задолженность повесили из-за неуплаченного долга по договору лизинга. Я никаких лизингов никогда не оформлял, поэтому связался с компанией, которая мне предъявляла претензии. Из компании позвонил сотрудник, и в назначенный день в их офисе мы убедились, что договор был оформлен подделанным паспортом с приклеенной фотографией совсем другого человека. Я написал заявление на имя генерального директора, и сотрудник уверил меня, что сразу подаст заявление о снятии претензий приставу. Месяц спустя, долг ещё висел на госуслугах, и я снова связался с этой компанией. Мне ответили, что с их стороны все необходимые действия по отзыву взыскания выполнены. Прикрепили pdf файл с заявлением об отзыве судебного приказа, который они направили через ГосУслуги. В нём написано: "Вернуть взыскателю Судебный приказ такой-то, от такого-то числа, без исполнения в связи с подтвержденным фактом мошенничества". Спустя несколько месяцев я захожу на ГосУслуги и замечаю, что ничего не изменилось – долг всё ещё там. Скажите, что в таком случае делать? Стоит дальше разговаривать с этой лизинговой компанией или обратиться к приставу? Если придётся разговаривать с приставом, как оформить своё обращение в письменном виде, если конечно есть такая возможность? И как думаете, что может быть причиной того, что пристав не снимает задолженность?