8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Энергосбыт закрыл лицевой счет в одностороннем порядке без уведомления

Добрый день. Оплачивали э/энергию ежемесячно в сбербанк онлайне. С мая 2019 это перестало быть возможно, т. к. исчезла графа оплаты в онлайне. Обратились только сейчас в энергосбыт. Выяснилось, что в апреле они закрыли счет без уведомления, якобы администрация тсмо им дала сведения что там никто не проживает, хотя это не так. Прописка и владелец не менялись. Насчитали долг 7500 р и говорят открывайте заново счет. Имели ли они право закрывать счет, когда оплата шла ежемесячно? Что делать? Обратиться в суд?

, Светлана, г. Элиста
Николай Паседько
Николай Паседько
Юрист, г. Калининград

Здравствуйте, Светлана!

1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

(смотрите ст.450  ГК РФ)

Надо смотреть текст договора, если таковой оформлялся. Не прописана ли там возможность одностороннего расторжения в тех иди иных случаях.

Во всяком случае на ваши отношения распространяется ещё и действие Закона «О защите прав потребителей», в связи с чем я бы рекомендовал написать в адрес энергоснабжающей организации претензию, в которой изложил бы свое несогласие с односторонним расторжением договора и встречные требования или предложение решить дело миром. Они открывают счет и отказываются от материальных претензий к Вам. А Вы не настаиваете на их ответственность за нарушение прав потребителя.

При необходимости получения дополнительной консультации пишите в чат. Обсудим.

С уважением,

юрист Николай Паседько

0
0
0
0
Похожие вопросы
Жилищное право
Как мне переоформить договор соцнайма?
Здравствуйте. Есть неприватизированная квартира. В ней прописана я и мои дети ( несовершеннолетние). Ответственный квартиросъёмщик мой отец - умер. Как мне переоформить договор соцнайма? В квартире 2 лицевых счета ( разделили через суд), я могу стать ответственным квартиросъёмщиком по обоим лицевым счетам? Как их объединить?
, вопрос №4775766, Юлия, г. Котельниково
Семейное право
Брак был заключен на территории Украины
Доброго времени суток. Мне нужно развестись в одностороннем порядке с гражданкой Украины. Брак был заключен на территории Украины. Я нахожусь в рф. Ее местоположение/адрес и тп давным давно неизвестны. Подскажите, пожалуйста.
, вопрос №4775724, Олег, г. Москва
Нотариат
Какие могут быть последствия, если не сообщить, о факте расторжения брака?
Прожили с супругом в браке 25 лет, только после его смерти обнаружилось, что он развёлся через суд со мной ещё 5лет назад в одностороннем порядке, я про это ничего не знала, проживали вместе вплоть до его смерти. Сейчас надо открывать наследственное дело, надо ли сообщать этот факт юристу. Штамп в паспорте о заключении брака стоит и свидетельство о браке на руках. Какие могут быть последствия, если не сообщить, о факте расторжения брака?
, вопрос №4775372, Галина, г. Москва
Гражданское право
Стоит ли рассматривать обращение в суд?
Приветствую! Банк, в одностороннем порядке снизил кредитный лимит. На мои обращения с просьбой объяснить причины или отменить это решение, приходит отписка общими фразами:"Согласно п. 1.5.2.2 условий обслуживания: банк вправе изменить лимит. Банк устанавливает кредитный лимит, учитывая платежеспособность клиента, доходы, использование текущего лимита и данные из бюро кредитных историй. Оставить прежний лимит не получится." При этом пункт 1.5.2.2 Договора гласит: "1.5. Лимит кредита может быть уменьшен до размера не менее фактической задолженности: 1.5.2. По инициативе Банка: 1.5.2.2. с информированием Клиента путем направления SMS-сообщения по факту изменения Лимита, в случае нарушения Клиентом условий Договора или наличия обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что Общая задолженность не будет возвращена в срок." Т.е. в этом пункте указаны две причины: 1. это нарушение мной условий Договора; 2. наличия обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что Общая задолженность не будет возвращена в срок. Со своей стороны могу ответственно заявить, что условия договора не нарушал. Остается второй вариант. Но по нему тоже не понятно, финансовое положение у меня за год не поменялось, платежи плачу во время, кредитный лимит оборачиваю. Новых кредитов не брал, на банкротство не подавался. Попросил их объяснить, что за такие обстоятельства у них, очевидно свидетельствующие о том, что Общая задолженность не будет возвращена в срок, но мне ответили, что это закрытая информация. Вопрос: 1. Насколько правомерно со стороны Банка в одностороннем порядке уменьшать кредитный лимит ссылаясь на этот пункт? 2. Обязаны ли они аргументировать фактами свою позицию, в частности раскрыть "наличия обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что Общая задолженность не будет возвращена в срок"? 3. Какие действия я могу предпринять, что восстановить кредитный лимит? 4. Стоит ли рассматривать обращение в суд?
, вопрос №4774711, Дмитрий Кожевин, г. Санкт-Петербург
Гражданское право
Здравствуйте, заблокировали счет в альфа банке, банк отказывает в закрытий счет и перевода денежных средств в другой банк
Здравствуйте, заблокировали счет в альфа банке, банк отказывает в закрытий счет и перевода денежных средств в другой банк. Проситя подтверждение операций о пополнении выписками из банков кто мне переводил. Это я не могу предоставить ! Просто хочу закрыть счет, но они не хотят, что делать в данной ситуации
, вопрос №4774708, Алексей, г. Москва
Дата обновления страницы 31.01.2020