8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Ошибка сотрудников "займов"

здравствуйте Имеется кредит 150 тр под 94% годовых плачу своевременно, но бывают месяца когда вовремя заплатить нет возможности, просроченность тоже выплачиваю всегда. не так давно мне позвонили сообщив что у меня задолженность в размере 50тр,якобы не уплатил 3 месяца, сказали чеки не найду если придется платить, ничего не докажу. Нашел чеки, они извинились, сказали ошибка их оператора, забыла в базу внести меня. На след день мне поступил еще один звонок, в этот раз сказали что 2 месяца назад мне забыли посчитать задолженность 1200 рублей, на нее каждый день капал процент, и на данный момент из этой суммы выросла сумма в 5000 рублей которую мне сказали оплатить как можно быстрее. что делать в данной ситуации ?

Показать полностью
, Степан, г. Южно-Сахалинск
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. Вы платили согласно графику, чеки остались ведь за весь период как я понимаю? Если так, то отправляйте их в суд. Пусть в суде доказывают данную сумму. Согласно ст. 56 ГПК РФ

1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

, плюс 

2 месяца назад мне забыли посчитать задолженность 1200 рублей,

Степан

то есть прошло 2 месяца, а они только теперь что-то вспомнили. Вопрос в том, в связи с чем они не вспомнили об этом раньше, а ждали 2 месяца. Это противоречит ст. 10 ГК РФ

1. Не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
Не допускается использование гражданских прав в целях ограничения конкуренции, а также злоупотребление доминирующим положением на рынке.
0
0
0
0
Степан
Степан
Клиент, г. Южно-Сахалинск

чеки к сожалению не за весь период сохранил.

а за который они указывают есть?

0
0
0
0
Ирина Ростовцева
Ирина Ростовцева
Юрист, г. Москва

Степан, здравствуйте.

Запросите письменно в кредитной организации историю операций по ссудному счету, в которой отражаются все платежи, дни просрочки, начисления просроченной задолженности и штрафов. Далее необходимо сверить все платежи в истории операций с Вашими чеками. Также необходимо сверить данные, когда Вы произвели последний платеж, уплатив сумму задолженности на эту дату и установить с какого момента образовался этот самый долг в 1200 руб. Таким образом, разбираться нужно на основании документов, а далее уже решать, что делать. 

0
0
0
0

У Вас есть расчет задолженности на дату последнего платежа, на основании которого Вы вносили платеж?

0
0
0
0
Похожие вопросы
Взыскание задолженности
Здравствуйте я набрала займов и в анкете не указала что у меня нету детей хочу подавать документы на банкротство что будет?
Здравствуйте я набрала займов и в анкете не указала что у меня нету детей хочу подавать документы на банкротство что будет?
, вопрос №4273450, Эсонова Нодира Абдумаджидовна, г. Москва
Семейное право
Исправить ошибку они отказались, аргументируя, что первоочередной документ, доказывающий мою дату рождения- это актовая запись, а не свидетельство о рождении, и рекомендовали обратиться в суд
Добрый день. Обратилась в суд с заявлением об внесении изменений в актовую запись о рождении. Дело в том, что при регистрации рождения, в актовой записи была допущена ошибка в дате рождения( вместо 27 июля указано 20 июля), свидетельство о рождении получал мой отец, не проверив данные в актовой записи, он расписался и получил мое свидетельство о рождении( в котором дата рождения указана верно). В течение 37 лет я об этом не знала, получала паспорт два раза, загранпаспорт. И вот теперь, когда мне понадобилось поменять фамилию, возникли проблемы с отделом загс. Исправить ошибку они отказались, аргументируя, что первоочередной документ, доказывающий мою дату рождения- это актовая запись, а не свидетельство о рождении, и рекомендовали обратиться в суд. Теперь суд запрашивает у меня доказательства того, что я родилась именно 27 числа. Я обращалась в архив роддома, где мне сказали, что документов о рождении мне предоставить не могут, в связи с истечением срока хранения( 25 лет). Неужели это тупик? Как я могу доказать своего рождения, если никаких документов это подтверждающих, не сохранилось? Благодарю за ответ
, вопрос №4273035, Екатерина, г. Москва
Семейное право
Я не брал займ но мне почему-то звонят и говорят что у меня есть долг 6000 мне даже не одобрили не где я не знаю что делать
Я не брал займ но мне почему-то звонят и говорят что у меня есть долг 6000 мне даже не одобрили не где я не знаю что делать
, вопрос №4273025, Гриша Араратович Минасян, г. Москва
Взыскание задолженности
Здравствуйте, у меня есть несколько просроченных займов, вчера мне начали писать люди с трёх разных номеров о
здравствуйте, у меня есть несколько просроченных займов, вчера мне начали писать люди с трёх разных номеров о возврате долга, ни в одном сообщении не было указано какая именно это компания, когда задавала вопрос какая команда, то они уходили от ответа, так же сами не зная конкретной суммы которую я должна
, вопрос №4272896, Дарья, г. Москва
Банкротство
Отобрзиться ли это как займ или ещё что-то?
Можно ли в процедуре банкротства использовать сплит Я нахожусь в процессе сбора документов, у меня Яндекс сплит (ещё не покупала товар) на 20 тысяч, если оформить на 2 месяца то там как пишется в правилась, договор купли/продажи, я подтверждала аккаунт с гос услуг. Отобрзиться ли это как займ или ещё что-то?
, вопрос №4272316, Клиент, г. Москва
Дата обновления страницы 07.09.2019