8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Смс-рассылки от банка, клиентом которого я не являюсь

Никогда в жизни не имела дел с этим банком и, соответственно, не являюсь его клиентом. Первое же смс от них насторожило. Что-то про переоформление действующего кредита. Рекламная рассылка, но я не давала свой номер и никогда не связывалась с этим банком, что мне подтвердила его сотрудница, когда я, вооружившись документом о принадлежности моего номера телефона именно мне, пошла разбираться. Сказали, что если рассылка будет повторяться, обратиться повторно. Номер из базы изъять не могут — его, якобы, там нет. Но он есть. Сообщения на моем телефоне ныне в количестве трех штук ждут моего внимания.

Судиться с ними что-ли…

Показать полностью
  • ZA8wi9Nwc6E
    .jpg
, Марина, г. Хабаровск
Владимир Тукмаков
Владимир Тукмаков
Юрист, г. Саратов

Здравствуйте Марина.

Можно обойтись без суда. Нажалуйтесь на рассылку в Роскомнадзор (на то, что банк не получал разрешение на обработку Ваших персональных данных) и в Федеральную антимонопольную службы (на нарушение законодательства о рекламе). Думаю перспектива административного наказания быстро отобьет желание у банка направлять Вам СМС.

Марина, для более подробной, детальной проработки интересующего Вас вопроса, получения расширенной консультации (анализа имеющихся документов, действующих местных НПА) и (или) составления необходимых юридических документов (исков, претензий, договоров и др.) Вы можете обратиться ко мне в чат (кнопка «Сообщение юристу»). Всего доброго!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Семейное право
Могу ли я забрать свою фамилия так как не являюсь биологическим отцом детей
Здравствуйте. Мы с женой расстались но пока не развелись. У нас двое детей от ее первого брака. Я дал им свою фамилию. Она подала на алименты. Могу ли я забрать свою фамилия так как не являюсь биологическим отцом детей.
, вопрос №3966388, Бакытжан, г. Москва
Недвижимость
Как расторгнуть договор электроснабжения после смерти одного из долевых собственников квартиры, если другие собственники не являются родственниками и самостоятельно не хотят перезаключать договор?
Как расторгнуть договор электроснабжения после смерти одного из долевых собственников квартиры, если другие собственники не являются родственниками и самостоятельно не хотят перезаключать договор?
, вопрос №3966117, Игорь, г. Хабаровск
700 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Кредит всё-таки нужно платить сейчас?
Добрый вечер! Стала жертвой телефонного мошенничества через поступление звонка якобы от ПСБ банка, клиентом которого я являюсь, с вопросом о том, что подавала ли я заявку на смену номера телефона в мобильном приложении банка. Ответ дала отрицательный, после чего через телеграм канал, подписанный номером телефона горячей линии банка, получила письмо с печатью банка о пресечении в отношении меня мошеннической операции по взятию кредита в сумме 400 тыс.руб. путем блокировки этих средств при движении с моего счета на счёт мнимого получателя "Альфа банка", а также файл с расширением apk для защиты, т.к. вход в личный кабинет был осуществлён по полным моим персональным данным, включая ключевое слово. Как объяснила полиция, при помощи этого файла была считана вся информация с моего телефона. Далее дали указание перекредитоваться в отделении банка для того, чтобы сумма в 400 тыс влилась в новое тело кредита, и потом банк сможет в течение суток закрыть операцию по незаконному кредитованию. При этом было сообщено, что в этой операции банк подозревает сотрудников своей же системы, поэтому временно доступ работников банковских отделений ПСБ в ДНР к кредитным историям клиентов будет на сутки закрыт. Я никогда не пользовалась кредитами. Кредит мною был оформлен на бумаге 15.12.23 на сумму 592 тыс.руб.: удивило, что такую сумму согласовали в течение 15 мин. У меня появились сомнения и под конец рабочего дня я обратилась опять в банк. У сотрудников тоже возникли подозрения, и они перевели мне кредитные деньги на накопительный счёт. Покинув банк в течение получаса мне поступил звонок якобы от центрального офиса ПСБ о передаче данных в отношении меня в полицию, как пособника мошенников, т к мною прервана конфиденциальная операция банка. И если деньги с моего счета будут списаны, то я ,как должностное лицо, могу получить обвинение в спонсировании террористических организаций, т.к эти деньги, как правило, уходят на Украину. Для решения моей проблемы сказали обратиться в ПСБ г. Донецка по адресу: ул. Артема, 74 с перечнем названных ими документов. По приезду к начальнику этого отделения набрать по этому номеру и передать ему трубку. Пока рассказывали и давали указания все деньги со счета в несколько приемов были раскиданы по моим картам и списаны. Банк заблокировал карту лишь, когда последний платеж прошел. На горячую линию банка уже обратилась ночью, никто, кроме автоответчика не ответил. Написала на официальную почту банка, ответ пришел только через 1.5 суток. Заявление в полицию и банк подала сразу и сообщила ФСБ, т.к ушла с телефона и служебная информация. Уголовное дело возбуждено. В течение недели мошенники пытались ещё оформить кредит, а также присылали СМС с линии ПСБ банка о якобы уже рассмотренном моем заявлении, хотя заявление было отправлено по линии связи банка. Как они могли это знать, если только сами не являются работниками банка? Ровно через неделю после списания с меня средств мне поступил звонок из Канады,я отвечать не стала. Родственников за границей не имею. Как быть в такой ситуации, стоит ли судиться с банком? Кредит всё-таки нужно платить сейчас?
, вопрос №3965878, Марина, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Гражданство
В дежурном МФЦ говорят, что нужно обращаться в районный мфц (который не работает на праздниках)
Как поставить иностранца на миграционный учет, если на новогодние праздники не работает ни МВД, ни МФЦ? Приехали гости с 28 декабря до 7 января. 29 числа через госуслуги о правила заявки на постановку на учет, до сих пор нет ответа. В дежурном МФЦ говорят, что нужно обращаться в районный мфц (который не работает на праздниках). Как быть в такой ситуации?
, вопрос №3965703, Лейла, г. Москва
Автомобильное право
Произошло повреждение моего авто мусорным баком, который не был жакреплён, на парковке, у работы, вызвали
Здравствуйте, в середине октября 2023г. произошло повреждение моего авто мусорным баком, который не был жакреплён, на парковке, у работы, вызвали полицию, составили заявление, затем, через месяц получили письмо лично в отделе полиции (почтой России не приходило), по КУСП с сообщением об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, само определение не выдают, как быть, юрист говоиит оно необходимо при обращении в суд на владельца бака
, вопрос №3965326, Анна, г. Москва
Дата обновления страницы 01.07.2019