Что можно предпринять, если паспорт признали недействительным по ошибке?

В 2016 году пришлось обратиться в банк. От работника банка узнала,что паспорт недействительный. Миграционная служба выдала справку,что проблем с паспортом нет. В 2018 году,при повторном обращении в банк,снова возникла та же проблема. Снова обратилась в миграционную службу,где опять была выдана справка о том,что проблем нет. В этом году при попытки зайти на госуслуги выяснилось,что данные паспорта недействительные. Опять обратилась в миграционную службу (всё это время справки получала от той же сотрудницы). Где она в утвердительной форме ответила мне,что действительно паспорт недействительный, т.к я теряла его в 2013 году и сама просила его признать недействительным (этого не было). После чего я попросила показать мне заявление мною написанное об утере паспорта. Сотрудница его не нашла в архиве, как и в целом дело по этому вопросу.

Позже мне было предложено обменять паспорт на новый(за мой счёт), т.к. признание его действительным уже невозможно. Могу ли я добиться того, чтобы миграционная служба признала свою ошибку и осуществила выдачу нового паспорта за свой счёт?