8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как защитить права работнику, если он грубо ответил клиенту?

Здравствуйте. Работаю ночником в аптеке. Закрывала смену и попросила подождать клиента. Женщина (клиент) скзала, что у нее высокое давление и ей нужно как можно скорее. Я обслужила, продала все, что она попросила и вежливо с ней разговаривала. После чего она попросила консультации. Я сказала, что не компитентна в экстренных ситуациях(еще студентка) и посоветовала вызвать скорую или завтра утром обратиться к врачу. Клиентка мне ответила, что скорая ей не поможет, даст тот же каптоприл, что я ей продала. Я сказала (этого уже не слышно на записи), что тогда можно попробовать успокоиться и уснуть. На что она мне ответила, что все во сне и умирают и ушла. На следующий день пришла к зав. аптекой и сказала, что я ее неохотно приняла, нахамила ей и ВЕЛЕЛА лечь спать. Клиентка дозвонилась до руководства и сказала им тоже самое. Запись еще никто не слушал, но сказали писать заявление об уходе. Я никогда не хамила покупателям, даже когда на сеня матом всякая пьянь кричала. Как мне защититься, очень нравится работать в этой сфере, не хочу уходить. Подскажите, пожалуйста

Показать полностью
, Ася, г. Казань
Владимир Носков
Владимир Носков
Юрист, г. Красноярск

Здравствуйте Ася!

Положениями ст. 81 Трудового кодекса Российской Федерации предусмотрены основания для прекращения трудового договора по инициативе работодателя, под которые Ваша ситуация вовсе не попадает. То что Вас попросили сделать называется «уйти по собственному желанию». Конечно же Вы вправе ничего не писать, в случае увольнения или привлечения к дисциплинарной ответственности — защищать свои права в административном или судебном порядке, однако нужна ли Вам такая работа, где работодатель ведет себя неправомерно. 

Рекомендую Вам разобраться с работодателем в сложившейся ситуации цивилизованным путем, объяснить ситуацию, просмотреть видео. Если все же работодатель не пойдет навстречу, то можно придерживаться и первого варианта.

С уважением.

1
0
1
0
Похожие вопросы
486 ₽
Банкротство
Можно ли эту ситуацию взять и рассмотреть как взятие денег с целью невозврата и т
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста по данному вопросу, который возник у меня касательно банкротства, кредиторов, заявок и прочих данных. Предисловие/Введение: Ситуация следующая получилось. В подробности вдаваться не буду, но общую картину обрисую. В определенный момент жизни произошла такая ситуация, что понадобился кредит на покупку. В общей сложности, чтобы получилась общая сумма денег - взято 3 кредита в разных банках на разные суммы, а также имеются кредитный карты с различным лимитом, как и 15 тысяч, так и 280 тысяч рублей. После взятия кредитов - все платил. Как и кредиты, так и кредитные карты. Не было такого, чтобы я что-то где-то не заплатил. Но оказалось так, что суммы денег, которая осталась после погашения кредитов - не хватает. Сначала были попытки взять другие кредиты, но не вышло. И прибежал к ужасному на мой взгляд решению - займы. Да, может когда-то они и помогают на каких-то моментах, но не всегда. И взял по какой-то глупости под бешенный процент. Ну и как оказалось в итоге, что платить займ, кредиты и прочее сначала как-то удавалось, а потом займы начали отказывать. То есть как это выглядело. Пришла зарплата, погасил займ в МФО, взял повторный займ в этом же МФО на эту же сумму, которую погасил и спокойно жил дальше. Потом опять в жизни появились траты, без этого никуда, к сожалению и получилось так, что опять нет денег, чтобы что-то где-то платить. И потом пошло в итоге по нарастающей и пошли новые МФО и здесь самое интересное начинается. Пошли отказы и чтобы как-то добиться займов - нужно либо указывать повышенный доход, либо МФО само почему-то ставит повышенный доход, который ей угодно. Ну то есть, скорее всего система сама его меняет на тот доход, при котором может быть одобрен займ и т.д. Справки о доходе никто не запрашивал. То есть подтверждений дохода ни у одного банка нет. Ни во время первых кредитов, ни во время последующих займов. Сейчас пришло время такое, что я задумываюсь о банкротстве. Потому что жить от зарплаты до зарплаты в 0 - нереально стало. Теперь вопросы: 1. Я тут начитался ужасов таких, что аж пришлось вызывать скорую, что указанный доход неверный - уголовная статья и все в этом духе. Подскажите, если банки/МФО сами не запрашивали подтверждение этого дохода, а все остальные данные подавались верно, то есть СНИЛС, ИНН, паспорт и прочие документы, все данные корректные. Действительно ли, что можно собирать уже монатки и готовиться за #? Ведь каких-то умыслов и прочего - у меня не было. Если бы я подделал справку о доходах, а потом при проверке что-то пошло не так - одно дело. А когда просто пишешь цифры, без каких-либо проверок и прочего - странно, что можно сесть за #, но тем не менее, прочитав информацию - словил паническую атаку. 2. Второй вопрос вытекает из первого. Планирую подавать на банкротство, как быть в данной ситуации? Планирую подавать сам на банкротство до наступления долгов. То есть, я уже понимаю, что я не могу выплачивать, но при этом долгов таких, чтобы до коллекторов или вообще каких-то еще нет. Если грубо - их нет. Но тем не менее платить я уже не могу. Может ли суд при подобной ситуации обратить особое внимание на то, какие данные указаны при заявке? Я знаю, что в суд подаются данные кредиторов, где взяты кредиты/займы. Может ли при данной ситуации состоятся процедура банкротства? Я сейчас не беру какие-то сопутствующие моменты, а именно вопрос по этому моменту. 3. Если все же рассматривать тот вариант, что ситуация такая вышла. Тогда у меня вопрос следующего характера. Может быть стоит тогда, грубо говоря, плюнуть на какие-то определенные займы/кредиты и т.д. и выплатить сейчас какую-то часть тех займов, где указан повышенный доход. Сами займы они не большие. 2 займа по 50 тысяч, остальные от 30 и ниже. Есть и 3 тысячи, и 5, и 8 где-то и 6 тысяч и подобные суммы. Есть конечно и 15 тысяч. Но каких-то сверх больших сумм у меня нет. Где 2 займа по 50 тысяч - там оплачивается все с января месяца. То есть, как я понимаю, что доказать о том, что я взял просто деньги чтобы не возвращать - нереально. 4. Считается ли услуга "продление займа" как внесение платежа по этому займу? То есть, грубо говоря, взял займ. Платить нечем, но при этом продлеваю. Можно ли эту ситуацию взять и рассмотреть как взятие денег с целью невозврата и т.д.?
, вопрос №4125295, Сергей, г. Москва
Доверенности нотариуса
Скажите, пожалуйста, возможно ли Дистанционно оформить доверенность ( грубо говоря, с матери на девушку ) девушка в другом городе, ( приехать не имеет возможности ), Но готова подтверждать личность
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, возможно ли Дистанционно оформить доверенность ( грубо говоря, с матери на девушку ) девушка в другом городе, ( приехать не имеет возможности ), Но готова подтверждать личность. Если возможно, то подскажите. Алгоритм действий? И какие документы нужны?
, вопрос №4124682, Корниевский Никита Андреевич, г. Тверь
Административное право
Не допуск ученика к занятиям, расценивается родителями как физическое и психическое насилие над ребенком, запрещенное конвенцией ООН о правах ребенка
учитель не пустил ученика на урок, т.к. он пришел с опозданием. Родители жалуются, что нарушены права ребенка на получение образования. Не допуск ученика к занятиям, расценивается родителями как физическое и психическое насилие над ребенком, запрещенное конвенцией ООН о правах ребенка. О чем написано в жалобе. Как ответить на жалобу.
, вопрос №4124677, Любовь, г. Челябинск
Арбитраж
Здравствуйте, что делать если по терминалу оплата не прошла и я этого не заметила и отдала товар клиенту и он ушел не заплатив?
Здравствуйте, что делать если по терминалу оплата не прошла и я этого не заметила и отдала товар клиенту и он ушел не заплатив ?
, вопрос №4124545, Софья, г. Чебоксары
Гражданское право
Нижневартовска могут помочь защитить мои права в школе?
В департаменте образования в Г.Нижневартовска могут помочь защитить мои права в школе? Принежают честь и достоинство, не пускают на уроки в не заправленной рубашки, выгоняют, обсматривают мои личные вещи. Могут ли помочь с этим? И смогу ли я самостоятельно в 16 лет обратиться в департамент образования без законных представителей? За ранее спасибо за ответ!!!
, вопрос №4124624, Никита, г. Москва
Дата обновления страницы 17.12.2018