Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Обязан ли я предъявить паспорт, чтобы поинтересоваться ценой сигарет?
Не говорят цену сигарет т.к подросток,просят предъявить паспорт,не дают книгу жалоб что ч могу сделать в данной ситуации?
Здравствуйте, вы обязаны показывать паспорт каждый раз по требованию продавца.Данное требование о предъявлении документа удостоверяющего личность, правомерно, т.к. продавать табачные изделия лицам младше 18 лет не имеют право. Продавец обязан это делать, это не его прихоть, поскольку вас могут подослать соответствующие органы с проверкой, да и если продавец не будет этого соблюдать, его просто обложат штрафами, в том числе и руководство. Вы вправе обратиться с жалобой к примеру в Роспотребнадзор относительно действий, выразившихся в отказе в предоставлении книги жалоб, в остальном же ваши жалобы маловероятно что будут удовлетворены.
Конечно же в соответствии с Законом о защите прав потребителей продавец обязан предоставить вам всю информацию о товаре. Вы вправе написать претензию в книге жалоб, в случае, если вам отказываются ее предоставить, позовите администратора. Кроме того вы вправе предъявить письменную претензию руководству, ее рассмотрят, а также обратиться с жалобой в Роспотребнадзор