Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как получить ответ от банка
Здравствуйте, скажите ,пожалуйста , должен ли банк уведомить своего клиента о передачи долга коллекторскому агенству.?Если это уже произошло , должен ли банк предоставить договор продажи этого долга и сумму долга.? Должен ли банк передать информацию о продаже долга в НБКИ ? Что делать , если банк не отвечает на претензии, в городе отделений банка нет. Все мои просьбы остаются без ответа, на горячей линии ничего прояснить не могут. Уведомлений от коллекторов я не получала. История испорчена , как быть? Это МТС банк. Почитала отзывы в интернете и поняла , что навряд ли получу ответ от них.
Здравствуйте, Елена.
должен ли банк уведомить своего клиента о передачи долга коллекторскому агенству.? Елена
Согласно ч. 3 ст. 382 ГК РФ,
если должник не был уведомлен в письменной форме о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим неблагоприятных для него последствий. Обязательство должника прекращается его исполнением первоначальному кредитору, произведенным до получения уведомления о переходе права к другому лицу.
Исходя из этого, либо первоначальный кредитор уведомляет Вас о состоявшейся уступке, либо Вы вправе погасить долг первоначальному кредитору.
Но обязательности требования о том, что именно прежний кредитор (цедент). Такое уведомление имеет силу для должника и в случае, если его произвел прежний кредитор, и в случае, если оно поступило от нового.
Но новый кредитор имеет при этом дополнительные обязанности: уведомлять об уступке нет — такое уведомление может произвести и последующий кредитор (цессионарий), но при этом он будет обязан представить Вам договор уступки (цессии) и/или иные документы о состоявшейся уступке:
Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора.
(ч. 1 ст. 385 ГК РФ).
Должен ли банк передать информацию о продаже долга в НБКИ? Елена
Такая информация передается в бюро кредитных историй новым кредитором (цессионарием) на основании ст. 5 Закона о кредитных историях:
5.6. Лицо, получившее право требования по договору займа (кредита) или по иной задолженности, представляет информацию в бюро кредитных историй на тех же условиях, что и лицо, передавшее право требования по указанному договору.
Что делать, если банк не отвечает на претензии, в городе отделений банка нет.
Все мои просьбы остаются без ответа, на горячей линии ничего прояснить не могут.Елена
До получения уведомления прежним кредитором либо новым кредитором о состоявшейся уступке Вы вправе предоставить исполнение прежнему кредитору. Последний несет риск возникновения наблагоприятных для него последствий такого исполнения в полном объеме.
В случае предъявления новым кредитором требований в судебном порядке такое исполнение Вами будет считаться исполнением надлежащему кредитору.
Елена, здравствуйте.
Скорее всего между банком и коллекторским агентством был заключен Договор цессии (уступки права требования) по ГК РФ. В 2018 году он составляется с обязательным учетом установленных правил и нюансов.
При их игнорировании есть большая вероятность признания судом договора несостоявшимся. Законодательством РФ предусматривается возможность передавать прав требования иным лицам.
Для этого достаточно составить договор цессии. Одновременно с этим необходимо обращать внимание на определенные тонкости, позволяющие составить соглашение с легкостью и при этом не дать признать его судебным органом недействительным.
Для возможности дать четкое определение договор цессии, что это простыми словами, необходимо обратиться к статье 382 Гражданского Кодекса РФ.
Исходя из указанного законодательного акта, договор цессии – соглашение, при котором одна из сторон выступает цедентом (изначальным кредитором по обязательству) и осуществляет передачу прав цессионарию (лицо, которое выступает в роли нового кредитора).
Это возможно с целью требования в полном объеме выполнения долговых обязательств должником.
Важно помнить: в процессе передачи прав требования, к примеру, продажа долга, новый кредитор должен требовать от носителя долговых обязательств выполнения своих обязательств по тем условиям, которые не могут ухудшить его положение.
Сторонами соглашения являются:
Цедент
Под этой терминологией скрывается начальный владелец, у которого появилось желание уступить права требования
Цессионарий
Лицо, которому было передано право требования
Должник
Лицо, имеющее определенные долговые обязательства.
Все действия по уступке права требования должны быть закреплены в Вашем первоначальном договоре. Если их нет у банка могут возникнуть проблемы в случае Вашего обращения в суд. В любом случае уведомить заемщика они обязаны. В случае прекращения оплаты с Вашей стороны агентство заявит исковые требования в суд, получит решение и обратиться в службу судебных приставов для взыскания задолженности. Но это в том случае, если Договор цессии заключен без нарушений. Оспорить его в суде стоит, так как я уже пояснил выше, вероятность таковая имеется. Удачи.
скажите, пожалуйста, должен ли МТС банк закрыть задолженность в НБКИ, история по кредиту не обновлялась с 2013г, там висит долг именно банку не сторонней организации.
Вопрос также возникает о том, не содержится ли в Вашем кредитном договоре запрет на уступку права требования. Если Ваш договор заключен не ранее 01.07.2014, на него распространяется правило:
(ст. 12 Закона о потребительском кредите).
При этом возможность (или невозможность) запрета уступки должна была быть согласована банком с Вами, поскольку при заключении договора банк должен доводить до сведения потребителя, что в кредитном договоре может быть установлен запрет на уступку:
9. Индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) согласовываются кредитором и заемщиком индивидуально и включают в себя следующие условия:
...
13) возможность запрета уступки кредитором третьим лицам прав (требований) по договору потребительского кредита (займа); (ст. 5 Закона о потребительском кредите).
Если это условие с Вами никак не согласовывалось, отсутствие запрета автоматически не включалось в условия договора, такое условие является недействительным. Кроме того, возможно обратиться с жалобой на банк в Роспотребнадзор в связи с установлением в кредитном договоре условий, ущемляющих права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей — данное правонарушение предусмотрено ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ и предусматривает штраф от 10 до 20 тыс. руб.
Подскажите, пожалуйста. А МТС банк должен закрыть в НБКИ мою задолженность. Т.к в НБКИ висит долг именно банку.