Как быть, если провайдер не расторгнул договор и требует оплаты?

Около 7 лет назад был заключен договор с фирмой Multima предоставляющей услуги кабельного телевидения. В ноябре 2016 решил разорвать отказаться от услуг данной компании и написал заявление в их офисе. При этом, после подачи заявления, не получил никаких документов на руки.

Договора с фирмой найти уже не могу.

В начале апреля 2018 пришло голосовое сообщение на стационарный домашний телефон от организации Sibnet о задолженности по оплате кабельного телевидения. Позвонил по номеру указанному в сообщении и выяснил что фирма Sibnet купила Multima и у них есть действующий электронный договор, сохранившийся еще от Multima, на мое имя о предоставлении услуг кабельного телевидения.

Как доказать что договор был расторгнут?