8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Должен ли я оплачивать штраф в данном случае?

Заказала в интернет-магазине товар. Знакомая рассказала, что качество ужасное. От посылки решила отказаться. На почту не ходила, извещение не получала. Но консультант этого магазина настойчиво звонит и требует забрать заказ. Грозит отправить на меня штраф за пересылку товара в размере 1500р. Могу ли я не оплачивать штраф?

, Дарья, г. Москва
Олег Матвиенко
Олег Матвиенко
Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте! Согласно ст.26.1 ЗоЗПП

 Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Вы вполне имеете право отказаться от товара.

1
0
1
0
Дарья
Дарья
Клиент, г. Москва

А штраф за пересылку мне надо оплачивать?

Не нужно оплачивать ничего 

0
0
0
0
Похожие вопросы
1200 ₽
Вопрос решен
Наследство
Возможно ли продать квартиру с обременением в данном случае?
Здравствуйте! Вопрос касается продажи квартиры с обременением. Квартира была приватизирована на трех человек (мама, папа, дочь (совершеннолетняя)). После смерти мамы и дочери в наследство вступили вторая дочь и сестра мамы от имени их общей мамы. В последствии доли были разделены на трех человек 1/6, 2/6, 3/6 (сестра мамы, вторая дочь и ее папа). Доля 1/6 принадлежит человеку (сестра умершей мамы), с которым нет связи. Возможно ли продать квартиру с обременением в данном случае?
, вопрос №4253273, Мария, г. Москва
Недвижимость
Я являюсь собственником муниципального жилья, обязан ли оплачивать ремонт лифта, если дому всего 4, 5 года
Я являюсь собственником муниципального жилья, обязан ли оплачивать ремонт лифта, если дому всего 4,5 года
, вопрос №4253141, Камил Гизатуллович, г. Москва
800 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
В данном случае при покупке такого авто не попаду ли я на коммерческий утилизационный сбор?
Добрый день! Вопрос по покупке авто на вторичном рынке, чтобы не попасть на коммерческий утилизационный сбор: Авто ввезено и растоможено в РФ 03.08.2023, ЭПТС получен 08.08.2023 - ввозилось физиком по льготной ставке утильсбору для личного пользования. С момента ТПО прошло 12 месяцев, но человек поставил машину на учёт в ГИБДД только в июле 2024г. В данном случае при покупке такого авто не попаду ли я на коммерческий утилизационный сбор?
, вопрос №4252250, Иван Иван, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Исполнительное производство
Должен ли я передавать авто в исправном состоянии, с документами и ключом?
Добрый день. Я второй собственник автомобиля после его продажи от Юр. Лица частнику. Компания обанкротилась. Сделку признали не действительной. Теперь на меня пришел ИП. Связывался с банкротным управляющим, а/м им не нужно, по ИЛ, приставы могут только обязать вернуть а/м. В итоге прошел аукцион и право требования возврата а/м было выкуплено человеком. На данный момент он требует передать ему авто. Должен ли я передавать авто в исправном состоянии, с документами и ключом? По словам, данного человека, если я не передам авто в исправном состоянии и ключей и документами, он подаст на изменение право требования не авто, а рыночной стоимости. Возможно ли это?
, вопрос №4251215, Сергей, г. Москва
Наследство
Являюсь ли я в таком случае наследником по закону седьмой очереди?
Добрый день! Умер пасынок от онкологии. Его мать умерла 6 лет назад. На момент её смерти мы состояли в браке. Являюсь ли я в таком случае наследником по закону седьмой очереди? Речь идет о намерении единственного наследника первой очереди (биологического отца) отказаться от наследства в мою пользу.
, вопрос №4251098, Дмитрий, г. Москва
Дата обновления страницы 20.12.2017