8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
500 ₽
Вопрос решен

Заблокировали аккаунт в игре WorldOfTanks

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, вечером в выходной день играл с братом в в игру WorldOfTanks не совсем трезвый. В течении боя не всё получалось и один из союзников написал мне в личку, что подаст жалобу в техподдержку якобы за подставные бои на что я ему ответил "Я сегодня играю не совсем трезвый и его претензий не понимаю" в итоге на следующий день и мне и брату заблокировали аккаунты. При всём при этом я регулярно покупаю игровое имущество в данной игре и трачу на него не малые деньги. Как поступить в данной ситуации?

, Иван, г. Северодвинск
Алексей Дякин
Алексей Дякин
Адвокат, г. Кострома

Здравствуйте.

Можете написать жалобу в техподдержку, просите указать причины данной блокировки, если оснований для блокировки нет, то можно будет обжаловать данную блокировку в судебном порядке ст.3 ГПК РФ. Трезвый ВЫ играете или нет, значения не имеет, если Вы не нарушаете правила, предусмотренные на данной сайте, блокировка незаконна

1
0
1
0
Иван
Иван
Клиент, г. Северодвинск

Здравствуйте. Жалобу я отправил ещё вчера в 13:00 по московскому времени ответа до сих пор нет. Так же мне указали что заблокировали мой аккаунт за "2.1.2. Договорные бои или схожие действия любого рода"

Здравствуйте. Жалобу я отправил ещё вчера в 13:00 по московскому времени ответа до сих пор нет. Так же мне указали что заблокировали мой аккаунт за «2.1.2. Договорные бои или схожие действия любого рода»

Надо ждать ответа на жалобу. Что касаемо данного пункта, если данный факт не подтвердится, то блокировку должны снять, если не снимут, то  надо будет обжаловать действия администрации, о чем я указывал выше.

1
0
1
0
Дмитрий Савин
Дмитрий Савин
Юрист, г. Санкт-Петербург
рейтинг 8.7
Эксперт

Добрый день!

Компания Wargaming, чье лицензионное соглашение размещено на сайте 

WorldOfTanks, зарегистрирована на Кипре. Все споры рассматриваются по законодательству государства регистрации компании и в суде по месту регистрации.  В вашей ситуации остается только обосновать подробно и свой текст сообщения (шутки) и непосредственно саму игру для администрации сайта. Представляется, что основанием для принятия решения все таки явилось ваше сообщение.

1.9. Wargaming – (a) в отношении Игр на платформе Microsoft Xbox® и Sony PlayStation® – компания Wargaming World Limited, зарегистрированная по адресу Agion Omologiton Avenue, 105, Никосия, 1080, Кипр, (б) в отношении всех остальных Игр – компания Wargaming Group Limited, зарегистрированная по адресу Agion Omologiton Avenue, 105, Никосия, 1080, Кипр, а также (в) в некоторых случаях – их уполномоченные представители, о чем Пользователю будет сообщено дополнительно.

12.2. Разрешение споров. Все споры Сторон в отношении данного Соглашения подлежат разрешению путем переписки и переговоров с использованием обязательного досудебного (претензионного) порядка. В случае невозможности достичь согласия между Сторонами путем переговоров в течение шестидесяти (60) календарных дней с момента получения другой Стороной письменной претензии, рассмотрение спора может быть передано любой заинтересованной стороной в суд по месту регистрации Wargaming (за исключением подсудности дела любым иным судам) в соответствии с процессуальным и материальным правом государства регистрации Wargaming за исключением коллизионных норм.

2
0
2
0
Эльдар Ильясов
Эльдар Ильясов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте. Жалобу я отправил ещё вчера в 13:00 по московскому времени ответа до сих пор нет. Так же мне указали что заблокировали мой аккаунт за «2.1.2. Договорные бои или схожие действия любого рода»

Иван

Иван, добрый день! В правилах игры указано, что:

«Обращаем ваше внимание, что любое нарушение правил пункта 2.1 ведёт к блокировке доступа к Игре или Аккаунту в целом»

Ниже приведен этот самый пункт 2.1.2. про который Вы написали.

2.1.2. Договорные бои или схожие действия любого рода (за исключением тренировочных комнат).

 Вам надо ждать ответа на Вашу жалобу. Вы пишете, что направили жалобу вчера в 13.00. Но на форумах пишут, что срок рассмотрения жалобы до 14 дней. Поэтому, к сожалению, пока Вы ничего сделать не можете. Попробуйте повторно обратиться в службу поддержки и указать, что не нарушали пункт 2.1.1. Правил и договорных боев не устраивали. Попросите разблокировать ваш аккаунт. 

1
0
1
0
Илья Костромов
Илья Костромов
Адвокат, г. Москва
Эксперт

зарегистрирована на Кипре. Все споры рассматриваются по законодательству государства регистрации компании и в суде по месту регистрации

Савин Дмитрий

Совершенно согласен с уважаемым коллегой.

Российский суд рассматривать иск к этой компании не будет.
Но если бы даже и рассматривал, то следует учесть, что правом гражданским данные правоотношения в России не регулируются. Вернее, «регулируются», но в том смысле, что законом не охраняются.

Смотрим закон:

ГК РФ Статья 1062. Требования, связанные с организацией игр и пари и участием в них 
1. Требования граждан и юридических лиц, связанные с организацией игр и пари или с участием в них, не подлежат судебной защите, за исключением требований лиц, принявших участие в играх или пари под влиянием обмана, насилия, угрозы или злонамеренного соглашения их представителя с организатором игр или пари, а также требований, указанных в пункте 5 статьи 1063 настоящего Кодекса.
(в ред. Федерального закона от 26.01.2007 N 5-ФЗ)

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Я еще в прошлом году продал карту, по итогу денег не получил за нее, карту заблокировали, а саму карту и счет я закрыл т.к
я еще в прошлом году продал карту, по итогу денег не получил за нее, карту заблокировали, а саму карту и счет я закрыл т.к. не мог ей пользоваться. в нынешнее время меня вызвали на дачу показаний и я сказал все как есть что продал карту в прошлом году и что на ней происходило я совершенно незнаю, но я забыл одну важную деталь что меня просили снять деньги и отнести кому-то. подскажите, что делать?
, вопрос №4098958, Матвей, г. Йошкар-Ола
Наследство
Здравствуйте муж оформлял на себя пособия детское на сына потом уехал на сво там погиб сейчас щита его заблокированы детские снять не могу
Здравствуйте муж оформлял на себя пособия детское на сына потом уехал на сво там погиб сейчас щита его заблокированы детские снять не могу . но перед тем как уехать на сво он оформил доверенность на меня что я могу пользоваться его щитами и т.д могу ли я по этой доверенности получить детские
, вопрос №4098270, Юлия, г. Хабаровск
Недвижимость
Добрый день, это возможно или мошенники, деньги мои нашли в capital bank в панаме, моя ячейка заблокирована, т.к
Добрый день, это возможно или мошенники, деньги мои нашли в capital bank в панаме , моя ячейка заблокирована , т.к компания оказалась в чёрном списке, теперь мне нужно оплатить через банк посредник 1800 долларов для того чтобы снять блок и перевести деньги
, вопрос №4097953, Ирина, г. Иркутск
Нотариат
Здравствуйте, скажите пожалуйста, мой аккаунт госуслуги взломали мошенники, он восстановлен, нужно ли менять паспорт на новый или в этом нет смысла?
Здравствуйте, скажите пожалуйста, мой аккаунт госуслуги взломали мошенники, он восстановлен, нужно ли менять паспорт на новый или в этом нет смысла? Спасибо
, вопрос №4097829, Екатерина, г. Москва
Банкротство
Добрый день, если у меня прошло первое судебное заседание и меня объявили банкротом, заблокировали в
Добрый день, если у меня прошло первое судебное заседание и меня объявили банкротом, заблокировали в сбербанке только кредитную карту а основную нет и мне пришло зачисление аванса, могу ли я его перевести еще с карты или деньги нужно оставить на карте?
, вопрос №4097895, Анна, г. Братск
Дата обновления страницы 17.10.2017