8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Правомерно ли взыскание?

добрый вечер, подскажите пожалуйста, у меня заключён договор с ростелеком на предоставление услуг домашнего интернета. на март месяц этого года у меня скопилась задолженность за несколько месяцев, я вошёл в личный кабинет, и оплатил всё до копейки, после чего мне возобнавили оказание услуг, но по истечению 3 месяцев мне пришло письмо о задолжности почти на 9000 рублей, что на 2000 тыс больше чем оплаченный мною долг, позвонив в службу поддержки они рассказали мне, что это пени которые не отображаются в личном кабинете, о них ничего не указано в договоре и начисляются они после того как я оплатил задолжнось, на мой вопрос почему о начесдениях пени не указано не в договоре ни в личном кабинете, они ссылаются на пунк 124 Постановление Правительства РФ от 9 декабря 2014 г. N 1342 "О порядке оказания услуг телефонной связи" . подскажите что делать и кто прав ???

Показать полностью
, николай, г. Карачев
Светлана Гаврилец
Светлана Гаврилец
Юрист, г. Краснодар

Добрый день, Николай! Вам необходимо обратиться в Ростелеком с требованием представить расчет задолженности по пене и нормативным обоснованием расчета (то есть с указанием-в каком размере исчислена пеня и где установлен размер. Затем необходимо подать заявление о снижении размера пени в связи с непродолжительным периодом просрочки, добровольным погашением. При неудовлетворении ваших требований можно заявить аналогичные требования в суд (заявить требование обязать аннулировать сумму задолженности по пене).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Почему я не знала о судебном производстве?
Добрый день! Ситуация такова: был долг перед ЖКС за ЖКУ объекта недвижимости. 08 июня 2024г основные долги перед коммунальными службами были погашены, а 13 июня 2024г недвижимость была продана. 07.09.2024 получаем постановление от судебного пристава о возбуждении исполнительного производства по взысканию долга по ЖКУ в размере 30 тыс.руб. на основании решения суда от 10.02.2024г. по иску данной ЖКС. Через госуслуги я подала жалобу-опротестование с приложением квитанций и договора купли-продажи. 09.09.2024 денежные средства списаны со счета в банке с наложением ареста приставом. ВОПРОС - Как можно опротестовать данные действия пристава? Правомерны ли они? К кому обращаться с претензией и как вернут средства? Почему я не знала о судебном производстве? ( перед продажей я проверяла через сайт наличие заведенных на меня дел)
, вопрос №4249539, Ирина, г. Москва
Исполнительное производство
Сейчас через ГОСУСЛУГИ наложили арест, требуют оплатить долг+ пеню 10 с лишним тысяч рублей, которая набежала за 5 лет
Добрый день, судебный пристав наложил арест на мои счета по исполнительному производству по долгам ЖКХ. На момент продажи квартиры (5 лет назад в 2019г.) все текущие долги были оплачены. Затем был сделан перерасчет по их словам, и выставлен долг около 7000 руб. 5 лет со мной никто не связывался. Никаких писем я не получала. Соответственно, не знала о долге. Сейчас через ГОСУСЛУГИ наложили арест, требуют оплатить долг+ пеню 10 с лишним тысяч рублей, которая набежала за 5 лет. Правомерно ли это? Почему не вынесли судебный приказ на взыскание средств спустя 6 месяцев после неуплаты долга?
, вопрос №4248468, Любовь, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Право собственности
Правомерна ли установка навеса, как защита территории возле своего входа от осадков?
Межевание участка проведено.земля в собственности администрации, на которой стоит дом на 4 хозяина.возле своего входа и загородив свое окно сделали навес,никаким образом не мешая соседям.правомерна ли установка навеса,как защита территории возле своего входа от осадков?соседи на втором этаже.запретов каких-то, чтобы они не ходили под навесом у нас не предъявлялось.делается это в виду того,что родители пенсионеры,инвалид.а сын,который находился в зоне сво после ранения живет у них-пробиты стопы,что само собой подразумевает ограничение по уходу за участком.сосели собрались подавать в суд,якобы с ними не проводилось собрание.от других соседей есть согласие,что они не против навеса
, вопрос №4248128, Любовь, г. Москва
Недвижимость
Правомерны ли действия мужчины?
Столкнулась с проблемой проведения канализации. Все документы в порядке.Подрядчик стал выполнять работы. Пришел мужчина и сказал что это его канализация а не водоканала, это его отец проводил 30 лет назад, сказал что подаст в суд если я не выплачу ему 6.5 тысяч за каждый метр подключения до центральной ветки водоканала. Подрядчик прекратил работы. Получается что неверно выданы техусловия и проект недействительный? Или водоканал прав и по прошествии 30 лет эта канализация в их собственности? Правомерны ли действия мужчины?
, вопрос №4247594, Альбина, г. Москва
1000 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
28.09.2022, 29.09.2022, 31.10.2022 были поочередно заключены договора о переуступке прав третьим лицам2
Добрый вечер! Банк продал задолженность третьим лицам по договору цессии. Теперь по порядку: 1. 12.04.2021 и 27.07.2021 судом были вынесены решения о взыскании определенных сумм. 2. 28.09.2022, 29.09.2022, 31.10.2022 были поочередно заключены договора о переуступке прав третьим лицам. 3. 28.03.2022 в судебном порядке была произведена замена стороны взыскания. 4. 10.02.2023 долг был полностью погашен по исполнительным листам. 5. Были погашены суммы индексаций в этом году. 6. В банке утверждают, что договор был расторгнут 11.10.2022 и 29.09.2022. Сейчас третье лицо требует оплаты пени и неустойку по договорам до момента полного погашения. Правомерно ли это?
, вопрос №4247275, Филипп Алексеевич Бузников, г. Якутск
Дата обновления страницы 19.07.2017