8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать, если банк потерял деньги клиента?

Добрый день! у меня была задолженность по кредиту, судебные приставы прислали мне квитанцию на погашение всей суммы задолжности до 05.02.17, иначе начнется арест иммущества и блокировка всех счетов. 4.02.17 я по этой квитанции внесла всю сумму в отделении сбербанка наличными через кассу, мне выдали квитанцию и я со спокойной душой уехала в командировку, по приезду (через 1,5 месяца) я узнала что кредит не погашен, я поехала к приставам и они сказали что платеж по их считам не прошел и посоветовали мне обратиться в банк. В банке выяснилось что в тот день операция на такую сумму не проходила, я написала претензию, которая рассматривалась 25 дней, после чего пришел ответ что деньги не нашлись. Я в шоке, сумма очень большая. что делать?

Показать полностью
, Алёнка Леднёва, г. Владимир
Наталья Соболева
Наталья Соболева
Юрист, г. Челябинск

У Вас есть квитанция на оплату. Данный документ является доказательством оплаты долга. Представьте копию судебному приставу. А по существу необходимо разбираться с банком, в том числе и в судебном порядке. Можно обратиться в органы полиции за помощью

1
0
1
0
Илья Кулаков
Илья Кулаков
Адвокат, г. Воронеж

вы в претензии что просили? оригинал квитанции у вас сохранился? если банк уже дал вам ответ, тогда у вас один выход-обращаться в суд за защитой своих нарушенных прав.

1
0
1
0
Эльдар Асадуллаев
Эльдар Асадуллаев
Юрист, г. Учалы

Обратитесь в органы полиции, пусть проведут проверку в отношении сотрудника банка работающего в тот день.

0
0
0
0
Александр Свиридов
Александр Свиридов
Юрист, г. Калуга

Если суд не примет во внимание вашу квитанцию по оплате основной суммы долга, то обращайтесь в суд с самостоятельными исковыми требованиями. Попробуйте подать иск к банку на основании ФЗ «О защите прав потребителей».

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Что делать, если расстояние между оградками для захоронений не соответствует требованиям правилам содержания кладбищ, установленным Министерством ЖКХ?
Что делать, если расстояние между оградками для захоронений не соответствует требованиям правилам содержания кладбищ, установленным Министерством ЖКХ?
, вопрос №4262411, Владимир, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Что делать в такой ситуации и если возможность победы в суде N?
N хотел продать дом с саду. Y решил купить этот дом, но единой суммы не было. N и Y договорились о том, что Y будет передавать частями сумму через сына N. Никаких бумаг, договоров и согласий с чеками нет. N тратил эти деньги периодически . Y умирает, дом на него не записан. Семья Y просит вернуть деньги, от дома отказываются. А N уже деньги потратил. Что делать в такой ситуации и если возможность победы в суде N?
, вопрос №4262013, Рузанна, г. Москва
Семейное право
Что делать, если после развода один из супругов отказывается продавать общую ипотечную квартиру, при этом в ней никто не живет и не выплачиваются платежи по ипотеке и коммунальные платежи?
Что делать, если после развода один из супругов отказывается продавать общую ипотечную квартиру, при этом в ней никто не живет и не выплачиваются платежи по ипотеке и коммунальные платежи? Долги постоянно растут.
, вопрос №4261232, Евгений, г. Москва
Кредитование
И проверяют ли каким либо образом договор купли продажи в банке?
Здравствуйте что делать если взяла автокредит на сумму 700 тыс но дкп надо предоставить банку и что бы сумма была 650- 580 тыс а продавец авто не хочет указывать такую сумму так как ему придётся платить налог? И проверяют ли каким либо образом договор купли продажи в банке? Можно ли сделать еще один договор с подписью обоих сторон только с той суммой с которой якобы мы купили. ?
, вопрос №4260756, Татьяна, г. Москва
Дата обновления страницы 25.04.2017