Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Письмо от коллекторов о неизвестном долге в ОАО Ростелеком
Здравствуйте, получили письмо от CZ Инвест (далее коллекторы), что якобы у нас долг перед ОАО Ростелеком, который числится за нами еще с 2013 года, но ни каких уведомлений от Ростелекома мы не получали, коллекторы говорят что они выкупили наш долг у Ростелекома, на горячей линии Ростелекома наш долг найти не могут и абонента на ком числится долг так же не находят, что это такое и что нам делать? спасибо
Илья, добрый вечер.
В нашем городе и с Ростелекомом это не новинка. Ничего не делать. У Вас нет оснований общаться, а тем более платить данной организации. Ни Ростелеком, даже если и есть долг, ни коллекторы не уведомили Вас о переуступке долга. Уведомление должно быть от Ростелекома, причем письмо должно быть оригиналом или надлежаще заверенной копией с синими печатями и подписями, Поэтому пока коллекторы не предоставят Вам документы, подтверждающие их права хотя бы звонить Вам, Вы можете их игнорировать.
Илья, добрый день! Можете не волноваться. Во-первых, у коллекторов нет оснований что-то от Вас требовать. Во-вторых, по задолженности 2013 года срок исковой давности истекает через в 2016 году. Поэтому даже если и есть задолженность, взыскать ее уже не смогут.
Здравствуйте, Илья!
Вы вправе требовать предоставления от коллекторов расчета задолженности и документа об уступке прав требования от РОстелекома коллекторам.
Ознакомьтесь с мини пособием по общению с коллекторами.
1. Если у вас нет возможности платить по кредиту, ОТПРАВЛЯЙТЕ КОЛЛЕКТОРОВ В СУД и просите вас больше не беспокоить.
Коллекторы оказывают на вас психологическое давление, потому, что им проще довести вас до того состояния, когда вы не сможете уже терпеть их назойливые звонки, чем обратиться в суд и взыскать сумму долга. Поэтому методы у них часто мягко говоря варварские.
2. Если спасения от коллекторов нет и они откровенно угрожают вам, ОБРАТИТЕСЬ с заявлением по факту вымогательства, угрозы жизни здоровья в ПОЛИЦИЮ.
Думаю, это поубавит пыл коллекторов.
3. Поставьте на ваш телефон программу АНТИКОЛЛЕКТОР (она бесплатная).
4. Если коллекторы пришли к вам в дом, якобы описывать ваше имущество, помните, описать имущество могут только приставы. Данные действия являются НАРУШЕНИЕМ НЕПРИКОСНОВЕННОСТИ ЖИЛИЩА и уголовно наказуемы (ст.139 УК РФ). В таких случаях, сразу вызывайте наряд полиции.
5.Имейте ввиду, есть определенное законом время, когда коллекторы не могут вас беспокоить.
Вас не могут беспокоить в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика.
Желаю удачи!