8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли продавать жидкость для электронных сигарет иностранного производства, без описания на русском языке?

Продаем в магазине жидкость для электронных сигарет,пришла какая то проверка и сказали,что штраф за то,что товар не на русском языке.Где в законе это прописано?

, Екатерина, г. Москва
Андрей Власов
Андрей Власов
Юрист, г. Апатиты
рейтинг 7.3
Эксперт
Продаем в магазине жидкость для электронных сигарет, пришла какая то проверка и сказали, что штраф за то, что товар не на русском языке.Где в законе это прописано?
Екатерина

Екатерина, добрый день! В данном случае имело место нарушение ст. 10 Закона о защите прав потребителей как минимум

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

какую часть и статью КоАП Вам вменили? часть1 ст. 14.8?

1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы — влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
1
0
1
0
Андрей Иванов
Андрей Иванов
Юрист, Компания "Приоритет", г. Санкт-Петербург

Екатерина, добрый день!

Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55

п.11. Продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.
Информация в обязательном порядке должна содержать:
наименование товара;
место нахождения (адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (продавца), место нахождения (адрес) организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара — наименование страны происхождения товара;
сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о техническом регулировании;
сведения об основных потребительских свойствах товара;
сведения об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;
правила и условия эффективного и безопасного использования товара;
гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара;
срок службы (срок годности), если он установлен для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанного срока и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанного срока представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению;
цену в рублях и условия приобретения товаров, в том числе при предоставлении кредита — размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом.
Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом).
(п. 11 в ред. Постановления Правительства РФ от 04.10.2012 N 1007)

Вывод такой — информация должна быть доведена до потребителя на русском языке.

1
0
1
0
Алексей Шпадырев
Алексей Шпадырев
Адвокат, г. Москва
Эксперт

Здравствуйте, Екатерина!

Действительно, вас мог проверить Роспотребназор на соблюдение требований закона о защите прав потребителей.

Согласно ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Есть разъяснения разъяснения Государственного антимонопольного комитета (сейчас ФАС) от 20 мая 1998 о том, что отсутствие перевода или недостоверный перевод информации об импортных товарах на русский язык следует рассматривать как предоставление недостоверной информации.

1
0
1
0
Сергей Вишневский
Сергей Вишневский
Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте, Екатерина!

Это прямо прописано в Законе РФ «О защите прав потребителей»:

Статья 8. Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах)
1. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
2. Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Удачи!

0
0
0
0
Похожие вопросы
1000 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Можно ли эти предложения оформить официально через нотариуса?
Со мной познакомилась одна женщина, она утверждает , что у нее есть сын, ему 16 лет. Она предлагает встретиться с его сыном и по обоюдному согласию заняться сексом со мной, мне 20 лет зовут меня Мия. Будет ли это законно с её стороны? И какие будут последствия? Если её сын не против(16 лет) и даёт добровольное согласие на секс со мной (20лет) , так же согласие её мамы( добровольное) для того чтобы её сын мог заняться со мной сексом. В качестве страховки что можно сделать ? Чтобы это было всё законно? Можно ли эти предложения оформить официально через нотариуса ? Чтобы избежать проблемы с законом , во избежания уголовного дела, так как ему 16 лет ещё, а мне 20. Спасибо
, вопрос №4117922, Дмитрий, г. Иркутск
Недвижимость
Можно ли выписать через суд человека из квартиры?
Можно ли приватизировать квартиру без участия всех прописанных в ней? Можно ли выписать через суд человека из квартиры? Если да, то как этого избежать
, вопрос №4117435, Соня, г. Москва
Исполнительное производство
Можно ли подавать заявление о возбуждении исполнительного производства, если у должника имеются блокировки банковских счетов по причине неуплаты налогов?
Можно ли подавать заявление о возбуждении исполнительного производства, если у должника имеются блокировки банковских счетов по причине неуплаты налогов?
, вопрос №4117425, Виолетта, г. Москва
Исполнительное производство
Подскажите, можно ли что-то сделать по моим алиментам?
Здравствуйте. Был развод с мужем в 2023 году. На момент развода общему ребёнку было 6 месяцев. Через суд я подала на алименты на ребёнка и содержания себя, так как я в декретном отпуске . Исполнительное производство было передано приставам. Сумма 4000 на ребёнка и 6.500 на моё содержание. Алименты оплачивались до января 2024 года. Далее он устроился неофициально и алименты пересчитали в соответствии с МРОТ до : 14000 на ребёнка и 18.000 на меня. С января месяца оплата на моё содержание перестал выплачивать. С апреля месяца-на ребёнка. Приставы сказали, что долг по моим алиментам не рассчитывает на арест или административный штраф, только на ребёнка. Но на ребёнка он не выплачивает всего 1 месяц. Подскажите, можно ли что-то сделать по моим алиментам? Долг растёт, платить он не собирается. Куда мне обращаться? Приставы отказали. Спасибо.
, вопрос №4117334, Юлия, г. Москва
ДТП, ГИБДД, ПДД
Можно ли ездить на питбайк без прав, и где можно ездить?
Можно ли ездить на питбайк без прав,и где можно ездить?
, вопрос №4117134, Василий, г. Москва
Дата обновления страницы 29.11.2016