8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как запретить банку звонить родителям по поводу моей задолженности по кредиту, если их номера нигде в договоре не были указаны?

Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, разобраться с банком. Я просрочила кредит на неделю. Они, помимо того, что звонят мне каждый день и выходные, и вечером, они еще звонят моей матери, номер телефона которой я нигде в договоре не указывала, она так же никак не связана с этим банком. Знаю, что это нарушение личностных прав. Есть ли такой закон? И что делать в таких случаях, чтобы не беспокоили родителей???

, Ольга, г. Кемерово
Анна Лучникова
Анна Лучникова
Юрист, г. Кемерово

Здравствуйте, Ольга

Есть ли такой закон?
Ольга

Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»

а так же

Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ
«О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“

Который содержит запреты:

Строгий запрет на применение физической силы, причинение вреда здоровья и имуществу, оказание психологического давления вплоть до уголовной ответственности.

Коллекторам запрещается вводить должника в заблуждение, а также сообщать о его долгах или паспортных данных любым третьим лицам.

Телефонные звонки должнику можно осуществлять не чаще 2 раз в неделю.

Наносить личный визит должнику можно не чаще 1 раза в неделю.

Запрещено беспокоить должника в период 22.00-9.00 в выходные дни и в 22.00-8.00 в будние дни.

При осуществлении телефонного звонка от коллектора исходящий номер не может быть скрыт.

При пересылке электронного письма от коллектора адрес электронной почты отправителя не может быть скрыт.

Строго запрещено контактировать с должниками, являющимися инвалидами, недееспособными, несовершеннолетними лицами либо находящимися на стационарном лечении в медучреждениях.

Запрещено контактировать с должниками, связываясь с ними с территории иностранного государства.

И что делать в таких случаях, чтобы не беспокоили родителей???
Ольга
0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Нужно ли родителям и ребенку признавать родство, если в фамилии родителей написана буква Е, а у ребенка буква Ё?
Здравствуйте! Нужно ли родителям и ребенку признавать родство, если в фамилии родителей написана буква Е, а у ребенка буква Ё?
, вопрос №4118318, Ольга, г. Москва
Все
Отец ребёнка погиб на СВО мы с ним не были в браке только свидетельство
Отец ребёнка погиб на СВО, мы с ним не были в браке, только свидетельство о рождении и свидетельство об установлении отцовства. На момент гибели он состоял в браке. Выплаты от Министерства обороны получили, а про региональные выплаты я не знала. Пришла в администрацию, сказали, что всю сумму региональных выплат получила его супруга (она пришла, написала заявление, ей задали вопрос: есть ли ещё родственники у супруга, она солгала и сказала, что нет), от администрации запросов в ЗАГС не поступало. Сейчас они предлагают мне самой подать в суд на его супругу и судиться с ней. Почему я должна взять на себя судебные издержки? Разве это не вина администрации. И что делать в такой ситуации?
, вопрос №4117929, Марина, г. Каменск-Уральский
Гражданское право
Хочу понять, как составить договор оферты и политику конфиденциальности, если я продаю услуги не через сайт, а через платежную систему по ссылке
Хочу понять, как составить договор оферты и политику конфиденциальности, если я продаю услуги не через сайт, а через платежную систему по ссылке
, вопрос №4118010, Юлия, г. Москва
Жилищное право
И как мне поступит если ее продадут и не компенсируют мою долю денежно?
Добрый день у меня доля в квартире 1/6 Могут ли ее продать без моего согласия ? И как мне поступит если ее продадут и не компенсируют мою долю денежно ? Это законно ?
, вопрос №4117830, Карина, г. Москва
Дата обновления страницы 01.08.2016