Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как правильно ответить на претензию покупателя, использующего ЗОЗПП?
Здравствуйте,Мы занимаемся продажей электроинструментов. Мужчина сдал на ремонт насосную станцию. Оценка качества показала, что насосная станция эксплуатировалась не правильно и товар снят с гарантии. Покупатель намерен подать в суд. Вопрос вот в чем: - в претензии покупатель указал, что насос покупался для завода. Сам покупатель использует для защиты своих прав ЗОЗПП. Но в данном случае ЗОЗПП не действует. Как мне ответить правильно ему на претензию? Кто должен проводить в дальнейшем независимую экспертизу?
, Рената, г. Нижнекамск
Алексей Саченков
Здравствуйте, Мы занимаемся продажей электроинструментов. Мужчина сдал на ремонт насосную станцию. Оценка качества показала, что насосная станция эксплуатировалась не правильно и товар снят с гарантии. Покупатель намерен подать в суд. Вопрос вот в чем: — в претензии покупатель указал, что насос покупался для завода. Сам покупатель использует для защиты своих прав ЗОЗПП. Но в данном случае ЗОЗПП не действует. Как мне ответить правильно ему на претензию? Кто должен проводить в дальнейшем независимую экспертизу?
Рената
Добрый день!
Так и отвечаете, что ЗЗПП регулирует отношения между продавцом и потребителем.
Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
потребитель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
Так, как он покупал товар не для личных целей то ЗЗПП тут не действует.
Похожие вопросы
Имею стаж работы с 1978 по 2000 гг, но по телефону горячей линии ПФР мне ответили что для выхода на пенсию в этом
Добрый день! Я гр. РФ, проживаю в Москве 1961 года рождения. Имею стаж работы с 1978 по 2000 гг, но по телефону горячей линии ПФР мне ответили что для выхода на пенсию в этом году мне необходим обязательно 28,2 балла и 15 лет уже после 2001 года, но у меня на тот период не было официально оформления трудоустройства и соответственно нет отчисления и значит получается, что весь трудовой стаж до 2000 года фактически теперь не учитывается? Правильно ли я понимаю, что теперь мне положена только социальная пенсия которая оформляется на пять лет позже?
Для получения вычета для жены, кто должен быть собственником и покупателем?
Покупаем с женой квартиру в ипотеку , у моей бабушки, которая была моим опекуном.
Можем ли мы купить квартиру у моего родственника в ипотеку, на двух собственников и двух покупателей и при этом, чтоб жена получила налоговый вычет?
Для получения вычета для жены, кто должен быть собственником и покупателем?
Мне пришел иск о том что я использовала текстовые сообщения в инстаграм которые были защещины авторскими
Мне пришел иск о том что я использовала текстовые сообщения в инстаграм которые были защещины авторскими правами.Я об этом не знала,я их удалила.Сегодня мне пришло от истца что он направляет иск на меня в суд чтобы я выплатила 1500000 миллиона
Могут ли покупатели прописаться в этом доме пока на нем обременение?
Мой сын продает дом но покупатели не всю сумму выплатили ему...он составил договор с обременением ...могут ли покупатели прописаться в этом доме пока на нем обременение?
Добросовестный покупатель помещения в здании перечислил застройщику средства полностью
Нежилое здание построено и введено в эксплуатацию с участием субъекта РФ - г.Москва и застройщика-организации и признан судами результатом их совместной деятельности в 2013г. В 2016 г. арбитражный суд разделил результат их договора простого товарищества так (А40-57923): 100% помещений передано городом застройщику при условии выплаты средств в бюджет, которые застройщик не выплатил. Добросовестный покупатель помещения в здании перечислил застройщику средства полностью. Поскольку застройщик первичную регистрацию права в ЕГРН на себя так и не произвел, после решения суда помещение и документы не передал, и средства не перечислил, что препятствует первичной регистрации, то покупатель утратил интерес к сделке. При расторжении договора по суду с застройщиком и г. Москва (соответчики) в связи с неисполнением ими обязательств перед покупателем, вправе ли покупатель взыскать проценты за пользование его средствами с города как участника и долевого собственника результата строительства?