8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать, если заявленный в чеке срок гарантии не соответствует реальному?

Добрый день! Когда я приобретал в магазине компьютерный жесткий диск, указывался срок гарантии 5 лет. Данный срок так же указан в чеке. Сейчас, когда я сдал диск в ремонт в магазин, у меня отказались его принять, ссылаясь на то, что производитель диска предоставляет только 3 года гарантии. Что делать?

  • CF102004-9BB0-4FB0-ABC2-D68EB47E6A73
    .jpg
, Александр, г. Санкт-Петербург
Игорь Емельянов
Игорь Емельянов
Адвокат, г. Санкт-Петербург

Добрый день! Необходимо написать претензию в адрес продавца, отправить претензию по почте заказным письмом с уведомлением и ждать ответа. После рассмотрения претензии продавец обязан дать письменный ответ в Ваш адрес (10 дней с даты получения претензии). Если будет отказ, то необходимо будет обращаться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей.

Если есть необходимость в составлении указанных документов, обращайтесь.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Земельное право
Нам нужно строиться, как отодвинуть обоюдно соседский забор и что делать если соседи не согласятся?
Нам нужно строиться,как отодвинуть обоюдно соседский забор и что делать если соседи не согласятся ?
, вопрос №4138450, Марина, г. Курск
Гражданское право
Что это такое и что делать в такой ситуации?
Доброе утро! Подскажите пожалуйста, 2 недели назад начала пользоваться картой ВТБ (мультикарта), а сегодня утром откуда то на ней появились деньги. Что это такое и что делать в такой ситуации? Не получается прикрепить скрин, но написано так: Standing payment order Другие зачисления 31 мая 2024 г., 05:15 +178 840,04 ₽
, вопрос №4137942, Елена, г. Курск
Военное право
Что делать если тебя отчисляют из военного училища, а контракт подписан с 3 го курса а контрат подписан, могут ли отправить на сво если это уголовно наказуемо имеют ли право так делать?
Что делать если тебя отчисляют из военного училища, а контракт подписан с 3 го курса а контрат подписан, могут ли отправить на сво если это уголовно наказуемо имеют ли право так делать?
, вопрос №4137331, Иван, г. Курск
Трудовое право
Что делать, если начальник составляет новый сменный график, специально неудобный мне; а я с ним не согласна
Добрый день! Что делать, если начальник составляет новый сменный график, специально неудобный мне; а я с ним не согласна. На компромиссы идти не хочет. Грозится увольнением,если не подпишу
, вопрос №4136832, Дарья, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Купил телефон в рассрочку чек не дали, телефон сломался на ремонт по гарантии не берут говорят без чека не примут
Купил телефон в рассрочку чек не дали, телефон сломался на ремонт по гарантии не берут говорят без чека не примут. Как быть?
, вопрос №4136585, Юлиан, г. Москва
Дата обновления страницы 03.08.2018