8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

После предоставления графика платежей остаток задолжности по кредиту составлял 0р. 00коп. Спустя почти два месяца узнаётся про задолженность в размере 1копейка

Здравствуйте, написал в банк заявление о досрочном погашении потребительского кредита, сотрудник банка произвёл расчёты и согласно его расчётам была внесена необходимая сумма,банк выдал мне график платежей в котором указано что остаток задолжности по кредиту 0.00 рублей (нуль рублей нуль копеек), спустя почти два месяца звонит сотрудник банка и говорит что мне необходимо оплатить 800 с лишним рублей, обосновав это якобы задолжностью в размере одна копейка, которая была ещё полгода назад, в связи с этим досрочного погашения не было. Как мне быть, кто прав, а кто виноват в данной ситуации?

Заранее спасибо!

Показать полностью
  • WIN_20150603_185948
    .jpg
, Сергей, г. Самара
Иван Маслак
Иван Маслак
Адвокат, г. Самара

Здравстуйте!

Сергей, если на данном графике стоит печать и подпись представителя банка, а также, если суммы в платежных документах соответствуют общей сумме платежей по кредиту, безусловно, правы Вы. Виноват сотрудник банка сделавший ошибочный расчет, либо кассир, либо кто-то еще из сотрудников. В любом случае вашей ответственности за ошибку сотрудника банка быть не может.

В вашем случае было бы правильным сообщить звонящему о наличии документов подтверждающих отсутствие задолженности, при необходимости выслать скан документов для избежания последующих разбирательств.

С уважением.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Налоговое право
Сколько налога придётся платить мне
У меня в собственности дом с 2023 года, также 1 комнатная квартира на имя двух несовершеннолетних детей. Я собираюсь подарить дом своей маме, и продать квартиру детей купленную в ноябре 2021 года за 4700тыс. Затем мама обратно подарит мне дом и дом также собираюсь продать за 4000 тыс. Чтобы купить 2 комнатную квартиру за 6200 тыс детям и земельный участок на остаток. Будут ли какие то препятствия. Сколько налога придётся платить мне. Посоветуйте пожалуйста так чтобы сумма налога получилась на меньшей.
, вопрос №4155761, Ольга, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Взял кредит под залог автомобиля, автомобиль сдал на разбор, никаких документов мне не дали
Взял кредит под залог автомобиля, автомобиль сдал на разбор, никаких документов мне не дали. После чего было взято ещё несколько кредитов, общей суммой около 1 млн рублей. Хочу провести банкротство, но не понимаю, что делать с автомобилем
, вопрос №4155473, Кирилл, г. Москва
Трудовое право
Май месяц не работал, 1 10 июня получил аванс за май, теперь должны 25 июня дать расчет за май 25.000, но заявление на увольнение хочу отдать с 15 июня
Здравствуйте. Работаю в ООО машинистом грунтового катка с 2017 года. Работа сезонная. Бывает с октября, ноября до мая, июня сижу на окладе, платят минимально 35.000 чтобы не уволился. За эти 7 лет ни разу не был в официальном отпуске, как они говорят ты же и так отдыхаешь. Это предыстория, сейчас хочу уволиться по собственному желанию, можно ли как то уволиться без отработки, потому что нашёл другую работу и не хотелось бы терять две недели. И на какие выплаты можно рассчитывать после подачи заявления. Сейчас вроде у них началась работа, так что думаю без отработки не отпустят. Зарплату выдают 10 числа аванс, 25 числа расчет. Май месяц не работал,1 10 июня получил аванс за май, теперь должны 25 июня дать расчет за май 25.000, но заявление на увольнение хочу отдать с 15 июня. Теперь думаю если подпишет заявление, то может не выдать 25.06 остаток минималки за май. Думаю даже если напишу заявление на отпуск с последующим увольнением то не получу его, потому что пошла работа. Что могу предпринять? На другой работе, которую нашёл могут за 2 недели, если скажут отработать ,найти другого человека на моё место. Трудоустроен официально. Может подскажите как мне поступить. Спасибо за ответ
, вопрос №4155428, Валерий, г. Москва
Уголовное право
Почему после происшествия, спустя два месяца, у меня в квартире делают обыск
Почему после происшествия, спустя два месяца, у меня в квартире делают обыск. Ст. 111,ч 2
, вопрос №4155209, Снежана, г. Уфа
Гражданское право
Когда я навела справки, то оказывается таких жертв очень много
Здравствуйте. Я открыла юмони кошелёк чтобы оплатить кредит, прошла полную идентификацию дважды через госуслуги. Перевела 74тыс. по СБП со своей карты, после первой попытки оплаты кредита кошелёк завис и оплата не проходила. Кредитная организация сказала что с их стороны нет проблем, что это юмони. После я попыталась вывести деньги обратно себе на карту, но они заблокировали мне кошелёк. Мотивируя что я якобы подозреваюсь в коммерческой деятельности и это против их правил пользования. Когда я навела справки, то оказывается таких жертв очень много... Очень много! После двух дней переписки с их поддержкой, после предоставления всех чеков/квитанций, они отказываются разблокировать кошелёк. Сказали подъехать в их офисе в Москве с заявлением и объяснением что и как(когда два дня потратила на это). Мой вопрос, если я могу и как потребовать у юмони (в офис поеду в понедельник) перевести мои деньги обратно мне на счёт (или наличкой)?
, вопрос №4155011, Нечаева Елена Юрьевна, г. Москва
Дата обновления страницы 03.06.2015