Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Если покупатель хамит
Здравствуйте. Помогите мне в таком деле. Я работаю в магазине продавцом. Закрыли магазин за 6 минут до закрытия, а тут ломится покупатель. Мы объясняем,что закрыты. Покупатель хамит и требует жалобную книгу. Кто прав?
, Анастасия, г. Санкт-Петербург
Александр Меркулов
Здравствуйте!
Так как покупатель пытался войти во вне рабочее время так как он не может ни где доказать что он был в магазине до закрытия то видимо все на этом вопросе и останется, А вообще прав покупатель так как у вас четко определенное время работы и то что вы закрылись раньше и при этом не вывесили объявление то это дает право потребителю требовать книгу жалоб
С уважением Александр
Анастасия Пискунова
Прав покупатель, так как его требования обслужить его в рабочее время магазина обоснованны.
Похожие вопросы
Произв-во на покупателя моих долгов?
Продаю квартиру за долги. Но на мне исполнительное производство по этим долгам, т.е. часть долга. Можно ли перенаправить это исполн.произв-во на покупателя моих долгов?
Можно ли вернуть в этой ситуации перечисленные покупателем денежные средства за оценку?
Здравствуйте. При намерении взять ипотечный кредит через дом-клик до заключения договора купли продажи был и оплачены услуги по составлению оценки стоимости объекта. оценка была произведена без выезда представителя банка, на основании предоставленных фотоматериалов лицом, которое намерено получить кредит на покупку объекта.(он и выезжал и передал фотоматериалы банку).В дальнейшем банк не согласился с оценкой продавца (полагая что объект находится в запущенном состоянии), которая примерно соответствовала оценке объекта по госреестру, т.е. указанной в ЕГРН, (за дом и участок земли), и предложил уменьшить предоставляемую сумму кредита еще на 200 т.рублей. На основании этого покупатель был вынужден отказаться от сделки, но деньги за оценку уже были перечислены.(срок-на прошлой неделе), сумма порядка 8-9 тыс.руб.Можно ли вернуть в этой ситуации перечисленные покупателем денежные средства за оценку?
При условии что есть открытое судебное разбирательство со стороны Покупателя?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, ситуация такая: Продали квартиру в июне 2023 года, оплата была такая: задаток, покупатели оплатили нашу ипотеку, и ещё в сделке присутствовал Херсонский сертификат. В августе 2023 пришёл отказ на оплату сертификата. Покупатели подали в суд на департамент соцзащиты в связи с необоснованностью отказа оплаты сертификата. Выиграли суд в апреле 2024г. Но сейчас департамент подал возражение и дело передали в областной Тюменский суд. Вообщем мы поняли, что это может затянуться на долгие годы.. Можем ли мы подать в суд на расторжение сделки в одностороннем порядке? При условии что есть открытое судебное разбирательство со стороны Покупателя?
Продал бизнес Но по факту место аренды Но покупатель выкупил все( вместе с товаром) Ип оформлено на меня, но
Продал бизнес
Но по факту место аренды
Но покупатель выкупил все( вместе с товаром)
Ип оформлено на меня, но есть компаньон ( у него 50%)
Покупатель начал делать выплаты
Общая сумма покупки 4,5 млн
Мне перевел 1.000.000р
Компаньону должны были перевести 2млн
Никаких договоров подписано не было
Я просто передал право аренды
Через некоторое времЯ покупатель хочет анулировать сделку!
А именно предлагает 2 варианта
1) я отдаю 1млн который был мне передан, забираю товар
2) я отдаю 1 млн, компаньон отдает сумму которую ему оплатили, и мы обратно въезжаем в помещение
На сколько правомерно аннулирование сделки?
Значит если покупатель требует впустить его в магазин ,он прав.