8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Повторный ремонт

Здравствуйте. Сдал телефон на ремонт по гарантии, вернулся без изменений, признали исправным. Пришлось отправить еще раз, но уже оформив новое заявление на ремонт. В магазине утверждают, что сроки ремонтов не суммируются, так ли это? Жду уже 47 дней, что делать? Слышал что якобы если ремонт повторный, то он длится 21 день, в законе не нашел такого, есть в законе такое? И на что можно опираться, когда буду писать претензию?

, Александр, г. Самара
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва

Жду уже 47 дней, что делать? Слышал что якобы если ремонт повторный, то он длится 21 день, в законе не нашел такого, есть в законе такое? И на что можно опираться, когда буду писать претензию?

Александр

Срок не суммируется!
Но есть основание для возврата\обмена:

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

это пункт 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей!

0
0
0
0
Александр
Александр
Клиент, г. Самара

А что насчет повторного ремонта?

А что насчет повторного ремонта?

Александр

не совсем понятен вопрос!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Покупал 20 мая и вчера вздулась батарея отнес на диагностику хотят сделать ремонт, а менять на новый отказываются
Здравствуйте, при таком договоре купли продажи у меня сколько есть дней, чтобы вернуть деньги или поменять на новый телефон? Покупал 20 мая и вчера вздулась батарея отнес на диагностику хотят сделать ремонт, а менять на новый отказываются
, вопрос №4154202, Самир, г. Москва
Социальное обеспечение
Будет ли вдова офицера получать также его пенсию в случае повторного замужества
Будет ли вдова офицера получать также его пенсию в случае повторного замужества
, вопрос №4153556, Валерий, г. Ростов-на-Дону
Защита прав потребителей
Его забрали обратно в ремонт и через 3 дня сообщили, что в пылесосе сгорел мотор и новый ремонт за мой
Перестал работать пылесос. Я его отвёз в ремонт, там мне сказали, что нужно провести операции по восстановлению мотора и термостата, за это с меня взяли 6200 руб. и дали гарантии на работу. После того как я его забрал и привёз домой, была попытка провети уборку используя этот пылесос, однако после включения, корпус пылесоса начал сильно греться, я отвёз его обратно в мастерскую. Его забрали обратно в ремонт и через 3 дня сообщили, что в пылесосе сгорел мотор и новый ремонт за мой счёт.Какие мои действия если я уже заплатил за ремонт мотора и у меня есть гарантия на этот ремонт 6 месяцев.
, вопрос №4153019, Олег, г. Иркутск
Трудовое право
Можно ли организации провести повторную проверку знаний стропальщиков, подрядной организации (продлить удостоверение стропальщика)?
Добрый день! Можно ли организации провести повторную проверку знаний стропальщиков, подрядной организации (продлить удостоверение стропальщика)?
, вопрос №4152592, Роман, г. Москва
Защита прав потребителей
Отвезла обратно, у них гарантийный ремонт, пылесос пробыл у них 48 дней, они его "отремонтировали", на след день он опять перестал работать
Добрый день. Сдала в мастерскую пылесос, обращалась не в официальный сервис, так как срок гарантии прошел. Пылесос отремонтировали, я оплатила ремонт, приехала домой, пылесос не проработал и 5 минут. Отвезла обратно, у них гарантийный ремонт, пылесос пробыл у них 48 дней, они его «отремонтировали», на след день он опять перестал работать. Написала заявление на возврат оплаченного ремонта, сервис отказывает, настаивает, чтобы я везла пылесос им обратно, говорят, что могу его отремонтировать, поэтому отказывают в возврате средств. Правомерно ли это. Ремонт в этой конторе я соответственно уже не хочу
, вопрос №4152199, Валерия, г. Москва
Дата обновления страницы 04.01.2015