Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что можно сделать?
Приобрели межкомнатные двери со стеклянной вставкой. Фурнитура включает завертку ,ручку и собачку. По договору , установка заключается силами заказчика.Когда привезли двери, выяснилось ,что установщики не могут поставить завертку в области стеклянной вставки, и что под нее нужно было готовить отверстие специально на заводе изготовителя.В условиях договора этот момент не отражен. На словах в магазине теперь говорят, что они , якобы, устно обо всем предупреждали. Исполнитель отказывается переделывать двери Что нам делать? Заранее спасибо за ответ.
---подаёте Претензию на имя продавца и предлагаете ему вернуть
деньги за двери, либо произвести обмен на новые. в течении 10 дней. По
истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает
райсуд. -госпошлина не оплачивается. исковое заявление на основании
Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей», суд
по месту вашего жительства. Также, нужно
будет заключение независимого эксперта. только в вашем присутствии, никому его
не оставляйте.