8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли обменять купленный товар в течении 15 дней

Товарищ инвалид 1 группы по зрению купил телефон дома понял что кнопки маленькие тяжело набирать номер через 4 дня пришёл в магазин попросил поменять на телефон с большими кнопками ему отказали. Он обратился в прокуратуру пришёл ответ так как вещь высокотехнологичная обмену не подлежит. Правильно ли это . А как же тогда телевизоры компьютеры и другие товары. Прошу пояснить.

, Евгений, г. Октябрьск
Алексей Шовырков
Алексей Шовырков
Юридическая компания "ООО "Вологодская правовая компания"", г. Вологда

Евгений, Добрый день!

К сожалению, существует Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный, утвержденный 

Постановлением Правительства 

Российской Федерации 

от 19 января 1998 г. N 55. Согласно данному документу, технически сложные товары надлежащего качества ( телефон, например) не могут быть сданы в магазин в течение 14 дней. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Хищения
Здравствуйте, моя подруга украла вещь из магазина, но я сразу как об этом узнала вернула вещь в течении 15-20
Здравствуйте,моя подруга украла вещь из магазина,но я сразу как об этом узнала вернула вещь в течении 15-20 минут продавцу,будет ли что то за то что она украла ,но я за нее вернула,вещь стоила 2500,продавец сказал,что заявления писать не будут,но я все равно переживаю,вдруг передумает и напишет
, вопрос №4159040, Соня, г. Москва
Гражданское право
Можно ли как-то призвать к ответственности эту хозяйку собаки, что мама пострадала и кот погиб?
Здравствуйте, 15.06. Собака соседская на глазах у моих детей и мамы загрызла на смерть нашего кота, 18.06. Маму парализовало случился инсульт. Хозяйка собаки в день трагедии звонила и обвиняла нас в случившимся. Можно ли как-то призвать к ответственности эту хозяйку собаки, что мама пострадала и кот погиб?
, вопрос №4159014, Анастасия, г. Москва
Трудовое право
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, можно ли работать курьером в 14-15 лет?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, можно ли работать курьером в 14-15 лет?
, вопрос №4158502, Денис, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, Покупатель купил Товар (триммер) в магазине, через полгода вернул его с требованием о возврате
Здравствуйте, Покупатель купил Товар (триммер) в магазине, через полгода вернул его с требованием о возврате денег, потому что не работает, по гранатии товар был отремонтирован, в возврате денег было отказано, покупатель отказывается забирать товар, что делать в такой ситуации с товаром, два письма написаны покупателю с просьбой забрать товар.
, вопрос №4158110, Элли, г. Москва
Защита прав потребителей
Так можно ли както вернуть товар обратно или нет?
Доброго времени суток. Я купил наушники реплику airpods max, через пару дней они начали во время прослушивания музыки отключаться и снова подключаться. По дням прошло меньше, чем 14 дней, я пришел в магазин и потребовал возрат средств, так как товар мне не нравится и с ним проблемы. Они попросили написать претензию, сказали что после рассмотрения наушников и притензии юудет ясно все. Сдал наушники вчера вечером, сегодня уже в 13:00 подвонили и сказали, что товар исправен, все хорошо. Я пробовал отказаться от наушников, склонялся к возрату денег снова, но они начали говорить, что возрата не будет, так как это наушники, а это оборудование связанно с гигиеной и просто так вернуть товар нельзя. Так можно ли както вернуть товар обратно или нет?
, вопрос №4158037, Павел, г. Новосибирск
Дата обновления страницы 06.11.2014