8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В смартфоне перестает работать сенсор отпечатка пальца

здравствуйте на смартфон гарантия год, я его пару раз ронял но проблем не было и вдруг ни с того ни с сего перестает работать сенсор отпечатка пальца называется Touch ID, все документы на руках приобретал в кредит. Как мне поступить если хочу вернуть деньги? Можете расписать пожалуйста подробную последовательность действий. Спасибо большое.

Уточнение от клиента

А гарантия после экспертизы актуальна ? Или экспертиза подразумевает срыва пломбы с смартфона и все когда приду в магазин мне скажут что он не гарантийный идите чините в сервисном центре за свой счет?

, Анатолий, г. Ставрополь
Дмитрий Куприянов
Дмитрий Куприянов
Юрист, г. Саратов

Здравствуйте. Вам следует явиться в гарантийный сервис, там проведут экспертизу. Если результат экспертизы Вас не удовлетворит, то Ваш путь лежит через независимую экспертизу и суд(возмещение стоимости телефона и затрат на независимую экспертизу). Но не стоит забывать, что независимая экспертиза может признать отсутствие брака. В таком случае, Вы просто потратите свои деньги.

0
0
0
0

Сначала Вам нужно обратиться в гарантийный сервис(там, где покупали смартфон), проведут экспертизу и решат, является-ли Ваш случай гарантийным, если да, то возврат денег осуществят без особых проблем. Если решение окажется отрицательным, Вам необходимо будет обратиться в центр независимой экспертизы, где независимые эксперты вынесут своё решение, если оно будет в Вашу пользу(подтвердят брак), то можете с этим решением смело обращаться в суд и требовать возмещения затрат на смартфон и независимую экспертизу. Думаю, теперь лучше понятен порядок действий.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
В отделе с меня взяли отпечатки пальцев, следователь составил протокол и меня отпустили
В 2022 году я купил подельные в/у, сегодня меня остановили сотрудники ГИБДД, проверили документы и отпустили. А через час они приехали ко мне домой и сказали что мои в/у фальшивые , составили протокол , потом приехал криминалист и следователь. В отделе с меня взяли отпечатки пальцев, следователь составил протокол и меня отпустили. Я официально работаю, ранее судим, но судимость погашена , я женат, имею двух несовершеннолетних детей. Грозит ли мне срок ? Или обойдется штрафом ?
, вопрос №4152355, Анатолий, г. Москва
1000 ₽
Налоговое право
Возможно ли вообще так работать в нашей ситуации
Здравствуйте! Нужна обстоятельная консультация по работе ИП. Мы занимаемся пополнением в мобильные игры. Делаем покупки на иностранных сайтах. Рассматривали возможность работы по агентскому договору, чтобы не платить налоги за всю сумму покупки, а только за вознаграждение. Но чеки за наши покупки в иностранной валюте. Также не совсем понятно, что писать в чеках, которые будем выдавать мы. При чем я знаю несколько подобных магазинов, которые работают именно по агентскому договору. Но я не знаю, как именно правильно всё оформить с юридической точки зрения, чтобы у нас не было проблем с налоговой. Возможно ли вообще так работать в нашей ситуации. Также есть ещё другие вопросы по работе нашего ИП. Ищем опытного человека, который сможет грамотно объяснить, как правильно поступить в нашей ситуации.
, вопрос №4152255, Наталия, г. Москва
Военное право
Здравствуйте у меня осколочная ронение ног задет седалищьный нерв левой ноги ступня работает не полностью
Здравствуйте у меня осколочная ронение ног задет седалищьный нерв левой ноги ступня работает не полностью неврологи говарят так и останется пальцы могу поднять в верх и ступню а вытянуть ступню не могу и пальцы согнуть хотел бы у вас узнать меня как признают годным или нет
, вопрос №4152018, Григорий, г. Москва
Трудовое право
Работаю в сети магазинов
Работаю в сети магазинов. У многих магазинов разное Ип, но сеть одна. В связи с переездом я уволилась с одного Ип, отработала 2 недели как положено, провели ревизию и я ушла. Осталась работать в сети, но уже в другом Ип. Ревизия прошла хорошо. Но на прошлое место работы не нашли продавцов и решили закрыть магазин. Не реализованый товар и просрок, который администратор должен был списывать, повесили на меня. Я работаю на новом Ип уже 2 месяца, а с меня продолжают удерживать с зарплаты крупные суммы с прошлого Ип. Законны ли их удержания?
, вопрос №4151559, Анна, г. Омск
Уголовное право
У меня тайком забрали смартфон люди, с которыми выпивали, сдали в ломбард
Здравствуйте. У меня тайком забрали смартфон люди , с которыми выпивали, сдали в ломбард. Коробка чек у мен.Я нашел его. Обратился в полицию. В ломбард сдала его девушка парня с которым пили алкоголь теперь они говорят что по пьяни я его я им продал за наличный расчёт и ушёл домой, был сильно пьян. Деньги возможно потерял. И ничего не знают. А сдали его, чтоб хоть денег до зарплаты осталось. Как дальше быть. Полиция их версию считает правдоподобнее.
, вопрос №4151463, Андрей, г. Тобольск
Дата обновления страницы 28.10.2014