8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Требуют оплатить услуги, которые мне не предоставлялись

Доброго времени суток, уважаемые юристы! Подскажите, пожалуйста, как более правильно поступить в следующей ситуации. Дело в следующем: около двух лет тому назад у нас по подъездам многоквартирного дома ходили агитаторы от МТС с предложением подключения услуги кабельного телевидения и интернета. Я, на свою беду, впустила их и мы заключили договор о подключении данных услуг в мою квартиру, договорившись о встречи. Но в назначенный день никто не пришёл. В мою квартиру никогда не было проведено ни одного кабеля от МТС. Но вот на протяжении уже почти двух лет операторы от МТС настойчиво звонят, закидывают SMS сообщениями с угрозами, а сегодня уже начали угрожать и коллекторы. Я неоднократно писала заявления в главном офисе МТС с требованием расторгнуть договор, договор о непричастности данного л/с ко мне, но всё, что делают сотрудники МТС- это списывают задолженность, а через пару месяцев сумма "накапывает" вновь. Помогите, пожалуйста, грамотно разобраться с такими "грамотными провайдерами". Как правильно написать исковое заявление в суд.

Показать полностью
, Мария Полечук, г. Чита
Юрий Крицков
Юрий Крицков
Юрист

Здравствуйте.

Как правильно написать исковое заявление в суд.

Мария

А в суд-то с какой целью подавать? Что Вы от суда хотите получить?

Вопроса два. 

Первый: что Вы подписывали? Это был именно договор или просто заявка на подключение?

Второй: как аргументирует оператор отказ расторгать договор (в принципе аргументировать он это может, но тогда бы долг не списывался, а продолжал расти)?

Вообще для решения проблемы должно быть достаточно написать в МТС мотивированную претензию. В претензии сделать упор на неоказание услуг связи — т.е. невыполнение оператором своих обязанностей по договору. В конце требовать выполнить перерасчёт, соответственно списать долг и расторгнуть договор.

Для ускорения процесса и что бы в большей степени быть уверенным в результате, можете так же написать обращение в Роскомнадзор. Опять-таки упирая на факт неоказания услуг.

Через суд этот договор конечно тоже расторгнуть можно, но мне кажется это будет более долгий и сложный путь.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
здравствуйте преподаватель в вузе не выставил своевременно баллы
здравствуйте, преподаватель в вузе не выставил своевременно баллы за семестр, хотя работы сданы были в срок. за 5 минут до начала экзамена выловила этого преподавателя, чтобы выставил все баллы. их при мне, а также выпивали мои итоговые баллы на листочке ( там нет подписи преподавателя, ее фамилии, только ее почерк). сразу после экзамена баллы все также стояли на онлайн платформе. но затем пришли баллы за экзамен, но баллы за последние работы удалились. пошла разбираться, куратор, кафедра математики сказали, что не могут помочь с этим вопросом. в соцсетях и на почту преподаватель не отвечал. нашла его лично в вузе. сказала, что она ведь не знала, что нельзя доставлять баллы так поздно, поэтому не знает, чем мне помочь. после этого пришел ученый секретарь, по совместительству старший преподаватель кафедры математики, посмеялся мол, как так, что баллы не выставлены, а вы сдавали все в срок, с намеком, что я вру. после этого он потребовал удостовериться вообще, что работа сделана своими силами и попросил объяснять и доказывать каждую строчку в решении, хотя это индивидуальное домашнее задание, которое не подразумевает защиту (это прописано в нашем рейтинг плане) и объяснение, а просто делается дома в течение двух недель. проблема в том, что баллы изначально были выставлены, они суммируются с баллами за экзамен и выходит итоговая отметка. и только потому, что у меня удалились баллы, мне теперь нужно идти на пересдачу. подскажите, что делать в такой ситуации? * мне выставили баллы прямо перед экзаменом, половине группе выставили баллы после экзамена, и они тоже удалились с платформы
, вопрос №4154725, Дарья, г. Москва
Наследство
Все запросы были безрезультатными - в ПФР она не являлась получателем пенсии Есть только свидетели, соседи, которых не привлекали
Здравствуйте, женщина 1941 г. рождения Пропала в 2004 году. На момент пропажи являлась получателем пенсии, через почту. Родственники заявили о пропаже спустя много лет и в 2023 году её судом признали умершей. Вступили в наследство (квартира) и возник вопрос о пенсии. В ходе работы я выяснила, что в 2004 г пенсия возвращалась и её сняли с учёта в марте 2005 г. Наследники обратились в суд с исковым заявлением - суд оставил дело без рассмотрения. Все запросы были безрезультатными - в ПФР она не являлась получателем пенсии Есть только свидетели, соседи, которых не привлекали. Запросы в архивы безрезультатны Посоветуйте пожалуйста как быть в такой ситуации
, вопрос №4154705, Елена, г. Чебоксары
Трудовое право
Теперь когда пришло время зарплаты, бухгалтерия пишет, что он не устроен на работу, номер отдела кадров не дают
Добрый день. Супруга устраивали на работу передним числом, аж за месяц, он сдал нужные документы, 3 заявления написал, как полагается всё. Теперь когда пришло время зарплаты, бухгалтерия пишет, что он не устроен на работу, номер отдела кадров не дают. Прислали выписку, там расписана его зарплата. Приписали вычет за ремонт 27 000,которого не было, пока муж на данной машине работал. Аванса он тоже не получал! Полтора месяца ни копейки он не принес домой, нам нечем за жилье платить. Как быть?
, вопрос №4154472, Юля, г. Ростов-на-Дону
Защита прав потребителей
Не понимаю, насколько адекватно это предложение?
Добрый день! Купила наушники на яндекс маркете в феврале 2024 года. В мае один из наушников сломался. Хотелось бы вернуть наушники и деньги или хотя бы часть потраченных средств. Продавец предложил прислать наушники за свой счет в их сервисный центр в Москве и оплатить ремонт (недорого). Не понимаю, насколько адекватно это предложение? Тем более доверия к сервисному центру нет никакого.
, вопрос №4154171, Маргарита, г. Мурманск
Гражданское право
Сегодня пришло письмо, ходатайство, что я обязан возместить компенсацию 50тыс рублей за оказание юр услуг которыми он воспользовался
Здравствуйте! В прошлом году мне не знакомый человек по ошибке отправил 3тыс рублей на карту, через пол года мне пришло письмо с суда, что он хочет с меня их взыскать. В суде я подтвердил что готов вернуть все в полном объеме. Сегодня пришло письмо, ходатайство, что я обязан возместить компенсацию 50тыс рублей за оказание юр услуг которыми он воспользовался. Мне известно, что у него есть своя юридическая компания. Как мне быть?
, вопрос №4153838, Максим, г. Москва
Дата обновления страницы 06.10.2014