8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть косметику и расторгнуть договор с банком ЗАО Кредит Европа Банк

Вчера была в салоне на бесплатной процедуре с использованием косметики Мон Платин (Краснодар). Подписала договор потребительского кредита с ЗАО "Кредит Европа Банк" на 24 месяца и купила 2 чемодана косметики (для лица и волос). Сегодня утром начала пользоваться. Вечером села почитать отклики об этой косметике. Ужаснулась... Она может быть небезопасной. Хочу вернуть косметику и расторгнуть договор с банком. Первый платеж - 12/10/2014. Какие мои действия?

Заранее спасибо за скорый ответ

С уважением

Юлия

, Юлия, г. Краснодар
Лилия Замдиханова
Лилия Замдиханова
Юрист

Если я правильно поняла Ваш вопрос,
имеет место два договора: купли-продажи косметики и потребительского кредита,
необходимо расторгнуть оба.

Купля-продажа: Для начала попробуйте расторгнуть договор по
соглашению сторон: напишите соответствующее заявление на имя продавца в двух
экземплярах, оставьте продавцу один экземпляр, на втором (вашем) пусть поставят
отметку о получении.

Также я бы посоветовала Вам внимательно
прочитать договор и его раздел, затрагивающий условия его расторжения. Мой
ответ на аналогичный вопрос: pravoved.ru/question/521815/.

Потребительский кредит:

Согласно закону «О потребительском кредите (займе)»:

1.
банк в местах приема заявлений о предоставлении потребительского кредита
(займа), в том числе в информационно-телекоммуникационной сети
«Интернет» в числе прочего может размещать информацию, в числе
прочего, сроки, в течение которых заемщик вправе отказаться от
получения потребительского кредита (займа) (п. 13 ст. 5). Посмотрите, возможно,
Ваш срок отказа еще не истек.

2.
Согласно ст. 11 этого же закона, Вы имеете право
на отказ от получения потребительского кредита (займа) и досрочный возврат потребительского
кредита (займа). Цитата:

«1.
Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа)
полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного
договором срока его предоставления.

2.
Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения
потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму
потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с
уплатой процентов за фактический срок кредитования.

3.
Заемщик в течение тридцати календарных дней с даты получения потребительского
кредита (займа), предоставленного с условием использования заемщиком полученных
средств на определенные цели, имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму
потребительского кредита (займа) или ее часть без предварительного уведомления
кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

4.
Заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного
потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора
способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее
чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита
(займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского
кредита (займа).

5. В
договоре потребительского кредита (займа) в случае частичного досрочного
возврата потребительского кредита (займа) может быть установлено требование о
досрочном возврате части потребительского кредита (займа) только в день
совершения очередного платежа по договору потребительского кредита (займа) в
соответствии с графиком платежей по договору потребительского кредита (займа),
но не более тридцати календарных дней со дня уведомления кредитора о таком
возврате с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

6. В
случае досрочного возврата всей суммы потребительского кредита (займа) или ее
части заемщик обязан уплатить кредитору проценты по договору потребительского
кредита (займа) на возвращаемую сумму потребительского кредита (займа)
включительно до дня фактического возврата соответствующей суммы
потребительского кредита (займа) или ее части.

7. При
досрочном возврате заемщиком всей суммы потребительского кредита (займа) или ее
части в соответствии с частью 4 настоящей статьи кредитор в течение пяти
календарных дней со дня получения уведомления исходя из досрочно возвращаемой
суммы потребительского кредита (займа) обязан произвести расчет суммы основного
долга и процентов за фактический срок пользования потребительским кредитом (займом),
подлежащих уплате заемщиком на день уведомления кредитора о таком досрочном
возврате, и предоставить указанную информацию. В случае, если условиями
договора потребительского кредита (займа) предусмотрены открытие и ведение
банковского счета заемщика у кредитора, кредитор предоставляет заемщику также
информацию об остатке денежных средств на банковском счете заемщика.

8. При
досрочном возврате части потребительского кредита (займа) кредитор в порядке,
установленном договором потребительского кредита (займа), обязан предоставить
заемщику полную стоимость потребительского кредита (займа) в случае, если
досрочный возврат потребительского кредита (займа) привел к изменению полной
стоимости потребительского кредита (займа), а также уточненный график платежей
по договору потребительского кредита (займа), если такой график ранее
предоставлялся заемщику».


0
0
0
0
Похожие вопросы
600 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Есть ли шансы в суде при таком "ловком" договоре?
Здравствуйте! У меня произошла следующая ситуация: когда-то мною был перенесен номер мобильного телефона к оператору Билайн, соответственно, был заключен договор на оказание услуг. Некоторое время я не пользовался номером, в следствии чего Билайн расторг договор в одностороннем порядке, а номер забрал себе. Федеральный Закон "О связи" в ст.44 п.3 закреплено, что оператор должен уведомить абонента в письменной форме и только спустя 6 месяцев с момента получения абонентом такого уведомления, он может расторгнуть договор. Физическое письмо от "Билайн" я не получал, обратился в РКН, где мне ответили, что,мол, в мой адрес были направлены СМС-сообщения,разбирайтесь в суде, если хотите. В договоре на сайте "Билайн" указано следующее (см. картинку). Вопрос: могут ли условия договора воздействовать на интерпретацию "письменная форма" из федерального закона, делая ей не такой уж и письменной. Есть ли шансы в суде при таком "ловком" договоре? И есть ли смысл составлять обращение профильным депутатам, например Александру Хинштейну или Антону Горелкину? Заранее спасибо, Никита.
, вопрос №4143989, Никита, г. Санкт-Петербург
Страхование
Я так понимаю вернуть даже часть суммы не получится, верно?
Добрый день! Такая ситуация, 18 мая взял кредит в мтс банке, дали 2 страховки, сказали дорогую можно отменить, а дешевую ВООБЩЕ НЕЛЬЗЯ, только после досрочного погашения. По дорогой произвел возврат, а вчера посмотрел договор дешевой и понял, что она по страхованию жизни и не влияет на процент кредита, отменить ее можно было только в течении первых 14 дней после заключения и ни при каких других обстоятельствах. в конце в случае досрочного расторжения написано, что выкупная сумма рана нулю если отменить ее после 14 дневного периода. Я так понимаю вернуть даже часть суммы не получится, верно?
, вопрос №4146571, илья, г. Москва
Предпринимательское право
В итоге ко мне в онлайн банк пришел кредит
Добрый день. Я заключила договор с онлайн школой програмирования easycode. В итоге ко мне в онлайн банк пришел кредит. Я хочу вернуть деньги. Насколько это реально?
, вопрос №4145559, Елена, г. Иркутск
700 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Снял деньги и через банкомат перевел мошенникам, возможно ли аннулировать кредит и вернуть как то деньги или придется платить кредит самим?
Здравствуйте, Отцу позвонили мошенники, он оформил кредит порядка 500 тыс.р. снял деньги и через банкомат перевел мошенникам, возможно ли аннулировать кредит и вернуть как то деньги или придется платить кредит самим? Прошло порядка 7-10 дней, слышал что можно как то аннулировать якобы необоснованное обогащение, на сколько это возможно?
, вопрос №4145242, Игорь, г. Саратов
Защита прав потребителей
Подскажите, пожалуйста, как правильно вернуть аванс и завершить договор, какими статьями руководствоваться, как правильно всё оформить, чтобы в случае судебных разбирательств не проиграть
Здравствуйте! Я самозанятая. Заключила договор подряда с ООО. Нарушила сроки договора (просрочка 4 дня) по личным обстоятельствам и не предупредила, заказчик недоволен (было предупреждение в переписке в мессенджерах). По договору за каждый день просрочки Заказчик может взыскать 0,1% неустойки. Письменных официальных претензий еще не поступало. Я хочу отдать заказчику наработки (если успею до его претензии, отдам полностью проект), вернуть аванс в полном размере и завершить договор. Но в ст.781 ГК РФ сказано "Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков." Может ли заказчик требовать возмещения убытков, если аванс будет возвращен и часть (либо полностью) работу будет передана? Каким образом заказчик будет рассчитывать сумму убытков, у меня ведь нет достоверной информации, какие у него договоренности с его Заказчиком, которому он делает работы. Подскажите, пожалуйста, как правильно вернуть аванс и завершить договор, какими статьями руководствоваться, как правильно всё оформить, чтобы в случае судебных разбирательств не проиграть. Спасибо!
, вопрос №4144696, Игнат, г. Екатеринбург
Дата обновления страницы 13.09.2014