Подскажите, как все-таки добиться плана лечения и самого лечения от врачей?

Здравствуйте Алёна! 

Как все-таки добиться плана лечения и самого лечения от врачей? Есть ли какой-то закон, который обязывает оказывать лечение пациентам или по крайней мере запрещает гонять по платным анализам?

1. Каждый имеет право на медицинскую помощь в гарантированном объеме, оказываемую без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, а также на получение платных медицинских услуг и иных услуг, в том числе в соответствии с договором добровольного медицинского страхования.

Медицинские работники обязаны оказывать медицинскую помощь в соответствии со своей квалификацией, должностными инструкциями, служебными и должностными обязанностями. За причинение вреда жизни и (или) здоровью при оказании такой помощи (в том числе в рамках народной медицины) медицинские организации и медицинские работники несут ответственность. Причиненный вред возмещается медицинскими организациями, что не освобождает медицинских работников от привлечения их к ответственности. 

Согласно, п. 4 ст. 10, п. 9 ч. 5 ст. 19, ч. 7 ст. 50, п. 1 ч. 2 ст. 73, п. п. 2, 2.1 ч. 1 ст. 79, ч. 2 — 4 ст. 98ч. 2 ст. 19 Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ«Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», право на медицинскую помощь. 

Более подробная информация содержится в ссылке ниже:

https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_121895/

2. Вы можете обратиться с жалобой на не оказанную медицинскую помощь, в первую очередь к руководителю медицинской организации (его заместителю) и в уполномоченный орган субъекта РФ в сфере здравоохранения. 

В соответствии ст. ст. 89, 90 Закона N 323-ФЗ). 

Подробнее можете ознакомиться ниже по ссылке:

https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_121895/c99b44efbde0bd332115f88aa5a2d9db6197636f/

Кроме того, возможно обращение с соответствующими требованиями, например, в Росздравнадзор, в Роспотребнадзор, дальнейшие действия рассматриваются в судебном порядке. 

Согласно, ст. 23.49, ст. 23.81«Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях» от 30.12.2001 N 195-ФЗ, федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей. 

https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34661/6f6f43596f3bf799c044b279f8fc40d92c5c98ea/

Если вам требуется помощь в составлении заявления, жалобы и иные обращения в государственные органы власти. Можете обращаться в личный чат. Данная услуга платная. 

Здравствуйте Алёна.

Медицинские организации и медицинские работники обязаны соблюдать требования федерального закона, стандартов оказания медицинской помощи, и порядков ее оказания.

В соответствии с Федеральным законом  «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 N 323-ФЗ Статья 4. Основные принципы охраны здоровья.

Из статьи следует что:

Основными принципами охраны здоровья являются:
1) соблюдение прав граждан в сфере охраны здоровья и обеспечение связанных с этими правами государственных гарантий;
2) приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи;-http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_121895/3b6712874b7f4d84831b3acfb65e4c5106e5c27d/

Общие положения закрепляет  Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ   «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»  и его Статья 73. Обязанности медицинских работников и фармацевтических работников, можете ознакомиться полностью пройдя по следующей ссылке:https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_121895/a7b7106bd7e8a56e008dde0eb4ea933be31371f4/

Из статьи следует:

1. Медицинские работники и фармацевтические работники осуществляют свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации, руководствуясь принципами медицинской этики и деонтологии.

 2. Медицинские работники обязаны:

 1) оказывать медицинскую помощь в соответствии со своей квалификацией, должностными инструкциями, служебными и должностными обязанностями;

Также общие положения закрепляет Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ   «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»  и его  Статья 79. Обязанности медицинских организаций, можете ознакомиться полностью пройдя по следующей ссылке:https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_121895/256d3c9ccb172b31210f5f1728fd5a3f538a3cce/

Из статьи следует:

1. Медицинская организация обязана:

 2) организовывать и осуществлять медицинскую деятельность в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, в том числе порядками оказания медицинской помощи, и с учетом стандартов медицинской помощи;

2.1) обеспечивать оказание медицинскими работниками медицинской помощи на основе клинических рекомендаций, а также создавать условия, обеспечивающие соответствие оказываемой медицинской помощи критериям оценки качества медицинской помощи;

Далее я продолжу в следующем ответе ниже.

Добрый день!

Вы обратились в частную стоматологическую клинику Арт Смайл в Новосибирске.

Есть ли какой-то закон, который обязывает оказывать лечение пациентам 

Все услуги, которые оказываются и в частных клиниках, должны отвечать требованиям, указанным в

 ПРИКАЗЕ МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

от 10 мая 2017 года N 203н «Об утверждении критериев оценки качества медицинской помощи»docs.cntd.ru/document/436733768

В частности, в п.п.д) п.2.1 раздела

«II. Критерии качества по условиям оказания медицинской помощи» указано, что одним из требований, предъявляемых в том числе и к услугам в платных клиниках является 

д) формирование плана лечения при первичном осмотре с учетом предварительного диагноза, клинических проявлений заболевания, тяжести заболевания или состояния пациента;https://docs.cntd.ru/document/436733768

Подскажите, как все-таки добиться плана лечения и самого лечения от врачей?

 Если при первичном обращении с Вами был заключен договор на оказание услуг в данной клинике, то клиника обязана выполнять условия договора. 

по крайней мере запрещает гонять по платным анализам?

 Если услуги оказываются в платной клинике (в том числе проводятся анализы в этой же клинике), то услуги платные.

С 2021 года по сегодняшний день 25.04.2024 г. врачи стоматологической клиники Арт Смайл в Новосибирске гоняют меня по врачам и анализам, уже больше трех лет.

 Если с Вами был заключен  договор на оказание медицинских услуг ( лечения), но условия договора грубо нарушены, нет плана лечения, диагноз не поставлен, обращайтесь с жалобой в прокуратуру, в росздравнадзор http://services.government.ru/letters/

Уточните, каким образом проводится лечение в данной клинике — заключен ли договор, какие услуги оказаны.