8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
700 ₽
Вопрос решен

Вопрос: Есть ли реальная возможность оспорить этот трейд бан, по мимо сообщений в стим саппорт?

6-7 лет назад получил трейд бан в стим, реально причины для его получения нет, так как мошенничеством я не занимался, а исключительно торговлей, аккаунт стоит дорого около 3 млн на сегодняшний день.

Вопрос: Есть ли реальная возможность оспорить этот трейд бан, по мимо сообщений в стим саппорт?

, Роман, г. Москва
Роман Кафаров
Роман Кафаров
Юрист, г. Омск

Есть ли реальная возможность оспорить этот трейд бан, по мимо сообщений в стим саппорт?

Здравствуйте!

1. Вы можете попробовать обратиться в Роскомнадзор по данному факту, в том числе через общественную электронную приемную Роскомнадзора. 
https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/

В соответствии с разделом 2 Постановления Правительства РФ от 16.03.2009 N 228  «О Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций», данная структура имеет соответствующие полномочия.

https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_85889/db3c108746140398ffd196319149f3257ac1ca1e/

2. В случае если действия администрации интернет-портала нарушают положения, установленные пользовательским соглашением, размещенным на сайте, или нарушают действующее законодательство, гражданин может обжаловать действия администрации интернет-сайта в судебном порядке по месту нахождения ответчика  администрации сайта.

Весь вопрос в том где юридически находится администрация сайта в РФ или за рубежом, поскольку  суды в Российской Федерации рассматривают дела с участием иностранных лиц, если организация-ответчик находится на территории Российской Федерации статья 402 ГПК РФ).

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_39570/b34668a4a62510400df7742ff3e5c69fea8adf6e/

0
0
0
0
Роман
Роман
Клиент, г. Москва
Юридический адрес компании США, Вашингтон. Представительства в РФ нет!

Абсолютно верно. Обращение через общественную электронную приемную Роскомнадзора не имеет смысла, обязать сервис разблокировать аккаунт они не смогут. 

0
0
0
0
Дарья Горлова
Дарья Горлова
Юрист, г. Москва
рейтинг 8
Эксперт

Добрый день! 

Используя сервис Вы согласились с условиями пользовательского соглашения, споры рассматриваются в США в соответствии с правом штата Вашингтон.

10. APPLICABLE LAW/MEDIATION/JURISDICTION/ATTORNEYS’ FEES ⏶

For All Subscribers Outside the European Union and United Kingdom:

You and Valve agree that this Agreement shall be deemed to have been made and executed in the State of Washington, U.S.A., and Washington law, excluding conflict of laws principles and the Convention on Contracts for the International Sale of Goods, governs all claims arising out of or relating to

store.steampowered.com/subscriber_agreement/Steam?l=russian#10

Насколько я знаю, у Steam from Valve Corporation представительства в России нет.

Если Стим рекламирует свои услуги на территории РФ, то можно воспользоваться ст. 402 ГК РФ и рассмаотреть дело в российском суде (если восстановить пропущенный срок давности): 

3. Суды в Российской Федерации вправе также рассматривать дела с участием иностранных лиц в случае, если:

2) ответчик имеет имущество, находящееся на территории Российской Федерации, и(или) распространяет рекламу в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», направленную на привлечение внимания потребителей, находящихся на территории Российской Федерации;

При этом, учитывая ст. 1212 ГК РФ (Право, подлежащее применению к договору с участием потребителя) можно применить закон «О защите прав потребителей».

Однако, даже в случае положительного решения в российском суде Вы его просто не исполните за рубежом. На данном этапе даже обращение в российский суд бесперспективно. 

Так что сейчас нужно решать проблему через поддержку. 

0
0
0
0

6-7 лет назад получил трейд бан в стим

Тем более что у Вас истек срок для обращения в суд. 

0
0
0
0
Роман
Роман
Клиент, г. Москва
Обращение через поддержку уже долгое время не приносит никакого результата. Ответ один «мы ознакомлены с вопросом и уверены в факте мошенничества» Хотя это не так!
Похожие вопросы
Гражданское право
Назрел вопрос, есть ли смысл писать жалобу в министерство просвещения и судиться?
Здравствуйте. Не хотят допускать к защите диплома после второй проверки на антиплагиат. На ПОЛНЫЙ ПЕРЕДЕЛ ДИПЛОМА дали ВСЕГО 4 дня (с учетом прошивки и печати диплома остается 2 лня на переделать диплом). В первый раз проверка показала, что в тексте 19 страниц якобы скопированы, я все переделал с научным руководителем, а на второй проверке показало, что уже 36 страниц якобы сгенерированы искусственным интеллектом. Руководитель работы обосновал это тем, что мы просто не перепечатали работу в новый файл. Я считаю это полный абсурд и некомпетентность всего учебного заведения в целом. Ввели систему антиплагиат, но не разобрались как с ней работать, по итогу страдают студенты. Назрел вопрос, есть ли смысл писать жалобу в министерство просвещения и судиться? Заранее спасибо за ответ.
, вопрос №4138639, Андрей, г. Москва
Взыскание задолженности
Есть ли возможность что-то сделать в этой ситуации?
Добрый день, я просто уже не знаю как быть, помогите, пожалуйста. Был трудный период жизни брала иногда микрозаймы, но всегда возвращала. Позже с работы пришлось уйти и я попала в ловушку. Я брала займы, чтоб оплатить займы и настолько в влезла в яму, что теперь уже не могу вылезти, слишком большая долговая нагрузка. Задолженности и просрочки красным цветом горят, там уже некоторые и коллекторам продали. Я пыталась с ними поговорить ( разные организации), но они психологически давят и просто перестала брать от всех трубки, я понимаю, что так не надо, но мне просто страшно и стыдно. Банкротство оформлять ради 200 000 тысяч и жить потом 5 лет под присмотром всех не хочу, хотя и сумма, которая растет в геометрической прогрессии для меня не подъемная. Мне не останься средств к существованию. Есть ли возможность что-то сделать в этой ситуации? Нельзя мне их сложить в один кредит какой-то или сууду, что бы разбить на регулярные платежи?
, вопрос №4137410, Аделина, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Вопрос был ли у меня конфликт интересов и могут ли меня уволить по статье?
Здравствуйте работаю государственным служащим на должность главного специалиста межмуниципального отдела, по своей работе зарегистрировал имущества коллеги по работе которая работает со мной в одном отделе на должность ведущего специалиста регистратора. После этого отдел государственной службы и кадров грозится меня уволить согласно Федерального закона "О противодействии коррупции" от 25.12.2008 N 273-ФЗ, мол у меня был конфликт интересов. Вопрос был ли у меня конфликт интересов и могут ли меня уволить по статье? Ни в каких родственных связях с коллегой не состою и не руководю ею !
, вопрос №4137175, Андрей, Луганск
Защита прав потребителей
Есть ли возможность вернуть товар?
Здравствуйте! Прошу консультацию. Ситуация следующая: купила в магазине (он-лайн магазин Мвидео, на интеренет-странице) смартфон и оплатила путём онлайн-оплаты банковской картой. Есть электронный чек об оплате от 08.05.2024. 12 мая 2024 года товар был получен в магазине МВидео. При заборе было указано, что товар является витринным образом. После получения товара, телефон был полностью заряжен, включён для проверки его работоспособности. В течение суток телефон был разряжен полностью, часть времени телефон бездействовал, часть времени проводилась проверка приложений. Дальнейшее наблюдение за телефонном показало, что за 10-12 часов бездействия (при подключении к беспроводной сети Wi-Fi) батареей было потеряно около 15%. Наблюдение за идентичной моделью при равных условиях показало потерю всего 7% за тот же временной период. Считаю, что данный факт свидетельствует о достаточно длительной эксплуатации телефона, что стало причиной принятия мной решения об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате товара продавцу. 15 мая 2024 года смартфон был возвращён продавцу в магазин МВидео. Товарные качества товара не были нарушены, телефон не активировался, упаковка сохранена. Сотрудниками магазина МВидео было отказано в возврате уплаченных денежных средств. Товар был забран на экспертизу 15 мая 2024 г. По результатам экспертизы магазином было сообщено, что товар без дефектов. Есть ли возможность вернуть товар? Претензию в письменном виде почтой РФ отправила продавцу.
, вопрос №4136770, Ярослава, г. Москва
Дата обновления страницы 04.01.2024