8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
486 ₽
Вопрос решен

2 Как получить возмещение стоимости ноутбука, который сломали в процессе "чистки"?

Здравствуйте. Я обратилась в ремонтный центр ноутбук до чистки включался. После чистки я узнаю, что мой ноут не включается из-за каких-то деталей, которые нужно заказать, а затем я узнаю что оказывается процессор сломался. Деньги вернули, но я же ноут сдавала для ремонта, а не для запчастей. 1) как мне предъявить им за это и как это сделать?

2) Как получить возмещение стоимости ноутбука, который сломали в процессе «чистки»?

, Клиент, г. Иркутск
Алексей Жерко
Алексей Жерко
Юрист, г. Москва

Добрый день.

В данном случае применима статья 35 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей», а так же письмо Роспотребнадзора от 07.03.2006 N 0100/2473-06-32.

В соответствии с указанными выше нормативными актами в процессе чистки работники сервисного центра должны были отвечать за сохранность и исправность вашего ноутбука.

В данном случае доказательством вашей правоты будет отсутствие указания в документах о приемке ноутбука в чистку указаний на недостатки компьютера.

В случае если в результате выполнения работ было допущено выведение ноутбука из строя то в трехдневный срок исполнитель обязан был произвести замену ноутбука на аналогичный товар.Далее возможно изготовлен е вещи заново (но это не ваш случай). В случае отсутствия аналогичного ноутбука сервис обязан уплатить вам двукратную стоимость ноутбука.

0
0
0
0

В случае необходимости составления претензии вы можете написать мне в личный чат.

0
0
0
0
Клиент
Клиент
Клиент, г. Иркутск
А как официально запросить это? Есть какая-то форма или телеграмма?
Похожие вопросы
Военное право
Куда обращаться, жаловаться если раненого контрактника сво у которого есть подтверждение что он не годен для службы ( потерял слух и сломана правая рука) отправили на боевые действия?
Куда обращаться, жаловаться если раненого контрактника сво у которого есть подтверждение что он не годен для службы ( потерял слух и сломана правая рука) отправили на боевые действия?
, вопрос №4146993, Светлана, г. Владимир
Семейное право
Ещё даже шкаф сломал в ихней комнате
У меня папа он. Испортил мне жизнь психикой. Он издевался надо мной, всегда говорил, что я типа такая. Ты вообще замуж не выйдешь, он всегда меня бил не за что например: утегом есть же провод вот ну это в детстве, и ещё я узнала, ну когда я была в 9 классе. Что он, когда они с мамой ругались это происходило и часто они с мамой всегда ругались, он всегда меня закрывал в туалете когда мне было 2 года. И я в садике не общалась с подготовки, не общалась и даже в школе. Все 4 года я не общалась, ни с одноклассниками ни с кем, ну были девочки я общалась. А потом я заговорила, но потихонечку я тихо говорила, потому что он сломал мне психику ещё в 9 классе. Он маме говорил что поджегёт дом с её детьми, ну то есть мы нас в семье трое. Короче, он в детстве, он всегда душил маму, то я не знаю. Он абьюзер, он. Мама хотела устроиться в другую работу типа "зарплата 100000", а он ей не разрешил. Я не знаю почему.И вообще он ей не доверяет и всегда. Ещё даже шкаф сломал в ихней комнате. С ним невозможно жить. Он всегда контролирует всё. Это вообще так да невозможно продолжаться, он ещё, когда он шкаф сломал, хотел в аварию попасть
, вопрос №4146916, Эльвина, г. Стерлитамак
Трудовое право
Работаю водителем автобуса напал пассажир, сломал мне нос, орбиту, делали пластику, что я могу получить с работодателя
Работаю водителем автобуса напал пассажир,сломал мне нос,орбиту,делали пластику,что я могу получить с работодателя.
, вопрос №4146472, Дмитрий, г. Братск
Военное право
Здравствуйте, мобилизованный в ходе выполнения боевой задачи сломал ногу(начался обстрел и он, чтобы укрыться спрыгнул с БТР)и получил небольшое осколочное ранение в Лопатку, положена ли ему выплата?
Здравствуйте, мобилизованный в ходе выполнения боевой задачи сломал ногу(начался обстрел и он, чтобы укрыться спрыгнул с БТР)и получил небольшое осколочное ранение в Лопатку, положена ли ему выплата? Эвакуировала его эвакуация в госпиталь, форму 100 дали, но её забрали в госпитале.
, вопрос №4146191, Анастасия, г. Ульяновск
1400 ₽
Автомобильное право
У меня за годы работы накопилось сэкономленное топливо, его стоимость может перекрыть стоимость ремонта машины
Ситуация: я работаю водителем в компании грузоперевозок на их машине. В апреле попал в аварию. Авария по моей вине, не отрицаю. Они отремонтировали машину и сейчас выставили счёт за ремонт. Ремонт делал их сервис. У них в рекламе заявленно, что они выкупают сэкономленное топливо. Реклама расположена на фасадах прицепов, фото есть. У меня за годы работы накопилось сэкономленное топливо, его стоимость может перекрыть стоимость ремонта машины. Я предложил им выкупить наконец сэкономленное мною топливо и покрыть ремонт, на что они ответили, что реклама уже не работает. Предлагают написать расписку по форме, что я "одолжил" у начальника сумму, равную стоимость ремонта, и обязуюсь выплачивать. Тоесть не обязуюсь перечислять на счёт компании, в которой работаю, или типо того. Угрожают судом. Подскажите пожалуйста, законны ли их действия по расписке и отмене действия рекламы. Что вообще делать?
, вопрос №4146017, Аня, г. Москва
Дата обновления страницы 28.11.2023