Стоит обращаться к юристу для дальнейших разбирательств и какова вероятность выиграть дело?

Приветствую, вы сдали на диагностику за гарантийным сроком? Вы хотите судиться с диагностическим центром?

Здравствуйте! Поскольку это технически сложный товар, есть свои особенности. В целом, в большинстве случаев закон на стороне потребителя. Предлагаю обратиться в личный чат для подробной консультации. Услуга платная

Здравствуйте, Александр. Вы обращались за диагностикой, то есть поручили выполнить работу и продиагностировать кофемашину, определить из — за чего неисправность. А не поручали выполнить ремонт, восстановление работоспособности агрегата. Скорее всего Вас пытаются обмануть, действия работников ремонта выходят за пределы отданных им поручений. они по собственной инициативе произвели ремонт, никто их не просил. Вам стоит обратиться к юристу для дальнейших разбирательств.

Добрый день!

Потребитель вправе в течение 14 календарных дней (не считая дня покупки) обратиться к продавцу с соответствующим заявлением. По общему правилу продавец должен обменять товар, а если подходящей замены не найдется, то принять товар обратно (пункт 1 статьи 25 Закона о защите прав потребителей).

По поводу компенсации — согласно российскому законодательству, за товар должны вернуть столько денег, сколько он стоит сейчас, а не в момент покупки, это регламентирует п.4 ст.24 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 31 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17».

Обратиться ли к юристу — зависит только от того, что вы хотите и сможете ли действовать без квалифицированной помощи.