Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Списали денежные средства с аккаунта на Юле

09 августа 2023, 17:29, Диана, г. Саратов

Анастасия Самошина

Юрист, г. Самара

Здравствуйте, Полагаю, Вы столкнулись с мошенничеством

Статья 159 УК РФ

1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества- www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_10699/8012ecdf64b7c9cfd62e90d7f55f9b5b7b72b755/

Я рекомендую придерживаться следующей стратегии действий: обратиться в службу технической поддержки с целью пресечь дальнейшие незаконные действия с данного аккаунта и получить немного информации о лице, на которое аккаунт зарегистрирован.

Далее- сформировать претензию и направить в адрес аккаунта. Допустимо направлять файлом в формате Word в чат сайта Юла, если позволяет технический интерфейс.

Далее- написать заявление в полицию по факту хищения у Вас денежных средств, а также обратиться в банковскую организацию, чтобы там Вам предоставили информацию о получателе денежных средств.

09 августа 2023, 17:30

Похожие вопросы

Трудовое право

Бухгалтерия может требовать вернуть переплаченные, по их мнению денежные средства?

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, за какой временной промежуток ( месяц, три месяца, полгода...) бухгалтерия может требовать вернуть переплаченные, по их мнению денежные средства? С меня требуют вернуть средства с апреля 2023 года (то есть за 13 месяцев)

13 июня, 20:25, вопрос №4153487, Елена, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Маркет-плейс Вайлдберриз не дает вывести с его кошелька СОБСТВЕННЫЕ денежные средства покупателей

Добрый день. Маркет-плейс Вайлдберриз не дает вывести с его кошелька СОБСТВЕННЫЕ денежные средства покупателей.

12 июня, 11:34, вопрос №4151881, Татьяна, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Могу ли я требовать с них возврата денежных средств за первые сутки, и считается ли их отказ правомерным

Внесла предоплату за первые сутки в гостевом доме, дали ваучер, но договор не заключался. Отменила бронь за 10 дней до заезда. Подала уведомление хозяйке в письменной форме, об отмене брони и возврате денежных средств, на что получила отказ, мотивируя тем что это штраф и они за эти дни когда была бронь они потеряли клиентов и у них на всех сайтах написано о том что предоплату не возвращают. Могу ли я требовать с них возврата денежных средств за первые сутки, и считается ли их отказ правомерным

12 июня, 10:09, вопрос №4151799, Татьяна, г. Черкесск

2 ответа

Гражданское право

В итоге, списали 22000р, а по поводу возврата менеджер сказал, что может создать какой-то спец счет, по

Хотел купить билет, на стендап, но возникла проблема с платежом. А именно, за один билет, 2 раза списали денежные средства, решил вернуть деньги, а они говорят про какую-то эквивалентную систему, дважды у них что, не получилось. В итоге, списали 22000р, а по поводу возврата менеджер сказал, что может создать какой-то спец счет, по реквизитам этого счета я должен отправить сумму, эквивалентную, сумме возврата и они вернут сумму целиком

11 июня, 18:06, вопрос №4151226, Вячеслав, г. Москва

1 ответ