Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Неправомерные начисления Мосэнергосбытом, в связи с этим задолженность более 20 тысяч (мы не должны из них компании ни копейки!), угрозы отключения электроэнергии
В связи с суровыми семейными обстоятельствами (тяжёлые болезни и несколько смертей в семье) несколько лет назад я не успела вовремя подать показания счётчика по участку в деревне. Думала, что это не так важно, раз нас там не было несколько лет (подтвердят все соседи!). Подавала в клиентские офисы Мосэнергосбыта и Мособлеирца многочисленные обращения, чтобы нам не начисляли по среднемесячным показаниям и просила обнулить начисления с той даты, когда мы там не появлялись. Начисления за несколько лет всё увеличивались, перевалили сумму за 20 тысяч. Уже давно наша, якобы, "задолженность" передана в Росдолг, который постоянно звонит и угрожает отключением от энергоснабжения. Полгода-год назад нам сообщили, что у нас давно неисправен счётчик. 30 мая на сайте Россети я оставила заявку на его замену. Звонила, сказали, что его заменят в течение полугода. И не ответили, что делать в этой ситуации, ведь автоматически нас будут рассчитывать по среднемесячному. Перезванивала в Мосэнергосбыт, там тоже не ответили, что делать. За что платить?! У нас на участке нет дома, стоит бытовка с электрочайником, который не включался в сеть несколько лет - столько же, сколько никого из нас там не было. Расходы электроэнергии не было. За что платить? И за что нас собираются отключать?! Как отменить задолженность? Неделю назад я наконец появилась на участке, жила там несколько дней, пользовалась энергоэнергией, за которую с удовольствием заплатила бы. Что делать с задолженностью и с угрозой отключения электроэнергии?
Добрый день!
Если это действительно так и Вы не имеете долгов по оплате коммунальных услуг, то можете никак не реагировать на такие звонки, указанное коллекторское агентство получает свой процент от уплаченных коммунальных платежей, но формально коллекторы такую деятельность вести не могут, коммунальными платежами они не должны заниматься, а потому Вы имеете полное право пожаловаться на такие действия коллекторского агентства в службу судебных приставов, которые надзирают за коллекторами. Предоставление коммунальных услуг может быть ограничено согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам, утв. Постановлением Правительства РФ №354 от 6.05.11, но по решению коммунальной службы, в установленном порядке и при наличии задолженности.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!
Если обращения в адрес коммунальщиков не помогают, надо обращаться в суд, счётчик они должна заменить, а вопросы расчётов решаются в установленном порядке, Вы также можете требовать в суде перерасчёта.