Угрожают колекторы

Продавала бытовку через Авито. Как покупатель внес задаток, удалила объявление. При задатке я писала расписку, что получила деньги, остаток по факту. Через неделю Наняли стороннее лицо с манипулятором, для перевозки бытовки (бытовка на колесах) Покупатель не приезжал на место погрузки, собственно как и я, руководил совершенно другой человек, которы и нанимал манипулятор. В промежуточной точке, с покупателем встретилась мама моя, получила деньги и уехала, а покупатель уже повез показывать манипулятору куда отвозить. По итогу ко мне идут претензии, что якобы вагончик погнут ( хотя это сделали не мы, а тот кто грузил, из-за цепей чуть есть царапины. Но вагончик функционирует, как бытовку использовать можно. Покупатель требует с меня 50.000р и угрожает как мне быть в этой ситуации?

Здравствуйте! Я человек, который живёт в Армении, в социальной сети VK мне угрожают и оскорбляют сильно (родителей, меня и т.д.), как правильно наказать данного человек (по всей видимости из России) и как правильно поступить

Работаю дежурным по переезду на железной дороге. Дорожный мастер угрожает лишить меня предупредительного талона #1 по охране труда, за то, что я якобы своевремнно не открыла переезд для прохода автотранспорта(водители ждали проезда в течении 20минут) со слов водителей Я СПАЛА! Мастер руководствуясь их словами угрожает лишением талона( лишение талона грозит лишением премии 25%) Ни каких доказательств у него нету, кроме слов водителей. На сколько его угрозы правоправны? Куда обратиться, если он все таки лишит меня талона?