8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

С момента начала аренды прошло 2 недели, с момента завершения - несколько часов

Добрый день! Воспользовался приложением каршеринга, не помню точно, возможно приложение глючило, но по итогу, поездка не состоялась, к машине я даже не подходил. Приложением больше не пользовался. Через 2 недели пришел "пуш" от каршеринга - дарят 200 балллов за "ошибку". Решил, что это повод - зашёл в приложение, ввел промокод на 200 баллов и обнаружил висящую в брони машину, с суммой 81000 руб по тарифу "парковка". Деньги по 500р раз в два часа мерно текли с карты, без каких либо уведомлений. Смс банкинг оказался тоже не подключен.

После написания в службу поддержки и звонка, меня очень уверенно заверили в компенсации на счёт приложения или на карту.

Меня интересует, подвластна ли данная ситуация закону 2300-1 - в варианте что услуга была не оказана?

В договоре с каршерингом предметом договора является аренда. Соглашение об аренде происходит путем выбора свободного авто. Бронирование - кнопкой "забронировать". Завершение аренды - кнопкой "завершить".

Интересует в первую очередь возмещение денег на карту в досудебном порядке. Однако затрудняюсь, как верно юридически себя обезопасить. С момента начала аренды прошло 2 недели, с момента завершения - несколько часов.

Показать полностью
, Дмитрий Соколов, г. Москва
Александра Шульц
Александра Шульц
Адвокат, г. Москва

Дмитрий, добрый день.

Теоретически, 2300-1 может не сработать, если каршеринг пойдет в «отказ» и будет утверждать, что со своей стороны выполнил обязательства, а Вы по своей воли ими не воспользовались.

Далее нужно углубляться в условия использования, что залогировало приложение и т.д.

Постарайтесь получить информацию от поддержки не только по телефону, но и в чате поддержки, телефонные разговоры тоже записывайте.

Если хотите, можем подробнее обсудить в чате, по условиям сайта эта услуга платная.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Семейное право
Я уезжаю до своих родителей супруга выключает телефон через 2 дня выходит на связь и говорит что она у сестры
Добрый вечер, у меня такая ситуация я супругой жил 4 года в гражданском браке есть совместный ребенок ребенку 3 года 5 месяцев ходил в детский садик как положено развивался в один прекрасный день приезжает теща выгоняет меня с дома с купленной ей квартирой я ее за это время облагородил об вставлял мебелью и т.д. я уезжаю до своих родителей супруга выключает телефон через 2 дня выходит на связь и говорит что она у сестры в гостях место адреса мне не говорит но при этом я узнаю что она находится в другом городе и так же скрывает адрес от меня при этом она берет билет на самолёт перелетает в другой город и спустя 2 недели она мне сообщает адрес где находится мой ребёнок уже за 6000 километров от меня супруга созвонившись со мной просит денег на покупку ребенку якобы на игрушку 3000 тысячи я от правив эти деньги она отчитывается с 350 рублями что она взяла билет в тир за остальную сумму она не чего не предоставляет я так же на всем протяжении этого всего времени ежедневно ей звоню где-то игнор где-то за сутки дает увидеть ребенка 1 минуту и от включает телефон и так длится уже месяц сын в данный момент не ходит в детский сад говорит при разговоре со мной что он кушает то печеньки то хлеб могу ли я вернуть своего сына к себе чтоб он находился со мной много всего я еще не описал
, вопрос №4156288, Ярослав, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Здравствуйте, хотела бы узнать если я написала заявление на увольнение с отработкой в 2 недели, но до этого
Здравствуйте, хотела бы узнать если я написала заявление на увольнение с отработкой в 2 недели, но до этого написала 2 БС и потом заявление на оплачиваемые свадебные дни согласовала с руководством, могут ли они быть ануллированы?
, вопрос №4156241, Дарья Куклина, г. Челябинск
Трудовое право
Подскажите нужно ли отрабатывать 2 недели?
Добрый день подскажите я вот с понедельника ухожу в оплачиваемый отпуск на 14 дней (приказ уже подписан) И хочу уволится по собственному желанию сегодня например, написала заявление. Подскажите нужно ли отрабатывать 2 недели???
, вопрос №4156115, Лида, г. Москва
Недвижимость
Жили в квартире 3 года, решили съехать, предупредили за 2 недели, залог за квартиру не просили возвращать, должны ли мы платить за свет и воду теперь?
Жили в квартире 3 года , решили съехать , предупредили за 2 недели , залог за квартиру не просили возвращать , должны ли мы платить за свет и воду теперь ?
, вопрос №4155505, Ната, г. Москва
386 ₽
Трудовое право
Также работодатель сказал отрабатывать 2 недели, как можно уволиться без отработки и с сохранением заработной платы?
Мне 19 лет. 2 недели назад устроилась на работу администратором. В трудовой книжке работодатель написал «официант». Из-за того, что график 3/3 по 16 часов в день, я решила уволиться. В наши обязанности входила должность кассира, у меня не было стажировки на него, мне лишь показали один раз как работать, и как только я начала работат одна, выявилось, что у меня недостача 12 тысяч, работадатель хочет повесить из на меня. Также работодатель сказал отрабатывать 2 недели, как можно уволиться без отработки и с сохранением заработной платы?
, вопрос №4155365, Дарья, г. Курск
Дата обновления страницы 13.04.2023