Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Имею ли я право вернуть деньги?
Здравствуйте. Имею ли я право вернуть деньги? Заказал куртку в интернет магазине Вконтакте. Отплатил товар, доставку. Обещали выстлать трек код, но не отправили. Я написал им что хочу сделать возврат, но мне просто отправили трек код с припиской что возможно он может не работать так как едет из Беларуси и тд. Я еще раз написал. Тишина. Как мне вернуть деньги? Сообщество вконтакте, есть скрины от начала покупки, процесс покупки, реквизиты карты. Кула следует обратиться?
Здравствуйте, Костя!
Если знаете адрес и ФИО администратора сообщества — пишите претензию в его адрес.
Если не знаете — в полицию с заявлением о возможном хищении ваших денежных средств.
Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете задать их мне в чате. Там же можно согласовать подготовку необходимых Вам документов.