Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
25.09 написал претензию на возврат денежных средств или замена на аналогичный., 13, получил ответ что они передадут джойстик из комплекта в ремонт
Здравствуйте, приобрёл игровую консоль в течении года обнаружил брак не работал джойстик. . 25.09 написал претензию на возврат денежных средств или замена на аналогичный. , 13, получил ответ что они передадут джойстик из комплекта в ремонт.
03.11 нет информации.
Добрый день!
Данные правоотношения регулируются ст.18 Закона о защите прав потребителей.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
У вас прошло больше 15 дней, поэтому требовать возврата денежных средств сразу вы не можете, если недостаток не является существенным.
Существуенным недостатком признается : неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков)