8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте.купил электронный билет за 2 часа до вылета находясь в аэропорту.деньги были списаны, билет

Здравствуйте.купил электронный билет за 2 часа до вылета находясь в аэропорту.деньги были списаны,билет пришел в эдектронном виде,пройдя на стойку регистрации сказали что меня еет в списках пассажиров.показал билет на телефоне ,сказали что ничего поделать не могут.не смог улететь.купил новый через кассу на другой рейс и такая же проблема произошла ,в это время подошел человек который тоже только купил билет на рейс через кассу и его тоже не было видно в числе пассажиров.увидев на руках билеты только тогда пропустили.обратился по поводу первого билета электронного в аэропорт с жалобой,сказали на рассмотрении в течение 30 дней,30 дней прошло сказали еще неделю подождать.аудио и видео фиксация у них есть и там очевижно что я не опаздывал и проблема была у них в виде какого то сбоя .на что я могу рассчитывать в этой ситуации

Показать полностью
, Андрей, г. Москва
Александр Пономарев
Александр Пономарев
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 7.7

Здравствуйте, Андрей. В теории, Вам ненадлежаще оказана услуга.

В рамках ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», Вы можете потребовать: 

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Расторжения договора и возврата денег, а также компенсации: убытков и неустойки.

Если Вам необходима более детальная консультация, анализ документов и сведений, подготовка претензии в адрес авиакомпании, Вы можете обратиться ко мне в чат, о стоимости договоримся.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Здравствуйте, наложили исполнительный сбор в размере 109 тысяч рублей за долги по квартире, из которой я выписана с сентября, нахожусь в декрете, есть ли возможность списать долг?
Здравствуйте, наложили исполнительный сбор в размере 109 тысяч рублей за долги по квартире, из которой я выписана с сентября, нахожусь в декрете, есть ли возможность списать долг?
, вопрос №4158247, Анжела, г. Москва
Военное право
Есть ли смысл ехать со всеми бумагами в военкомат для получения военного билета?
здравствуйте, у меня варикоцеле 3 степени рецидив после 2-х операций. в феврале 25 года заканчиваю обучение и подлежу призыву. насколько знаю, призыв длится до 15 июля. есть ли смысл ехать со всеми бумагами в военкомат для получения военного билета?
, вопрос №4158061, Вячеслав, г. Челябинск
Защита прав потребителей
5 часов, ладно минус час обеда, но почему лишний час не оплачивают теперь?
Магазин в котором я работаю на лето стал работать с 8.00 до 21.00, устраивалась я на график 2/2 с 9.00 до 21.00. В отработку проставляется так же по 11, так же когда работала с 9.00 до 21.00. Так же мы приходим за 30 минут до открытие магазина. По факту я нахожусь на работе 13.5 часов, ладно минус час обеда, но почему лишний час не оплачивают теперь? Подскажите что делать и как правильно донести информацию что я за бесплатно лишний час не хочу работать. Спасибо
, вопрос №4157723, Рената, г. Москва
1000 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Есть ли испытательный срок и могу ли уволиться раньше?
Здравствуйте, работаю барменом месяц. На этом сайте оставлял вопрос о противоречивой информации в 4 и 20 пунктах, по поводу испытательного срока, и мне подтвердили, что это противоречие. Но всё равно не понял при увольнении нужно будет отрабатывать 2 недели или нет. Я решил уволиться, но перед этим со мной поговорила управляющая (всё это было 14.06) она сказала, что нужно отработать 2 недели (про несостыковку в договоре я еще не говорил), а также попросила остаться на месяц т.к. один бармен уходит в отпуск с 17.06, на месяц, и при моем увольнении останется только 1. В общем я согласился и в тот же день подписал соглашение на увольнение, где последний рабочий день 15 июля. В 3 пункте договора сказано, что у меня сокращенный рабочий день. В 10-12 пунктах, сказано, что у меня 20 рабочих часов в неделю и прописана мой оклад (тарифная ставка) 9650, 50% районный коэф и 50% северная надбавка. Если посчитать часовку, то выйдет 241 в час, мне платят 220 в час. Не уверен, что посчитал правильно. С первой рабочей недели я работал по 30-40 часов в неделю (и так-же несколько раз меня просили прийти на 2 часа в свой выходной, иногда это было с 22 до 00, всё оплачивали обычной ставкой). Само заведение работает до 22 (в пт и сб до 23), график так-же до 22, либо 23 + дается 30 минут, либо 1 час (пт, сб) на закрытие, этого в графике уже нету, но оплачивается так-же. На этой неделе (с 17.06 по 23.06) у меня 55 рабочих часов + 2 часа в мой выходной с 22 до 00. Перед составлением графика у меня спрашивают пожелания (в какой день выходной или вечер/утро), но они не всегда учитываются, а так же я не могу попросить больше выходных, чем дают Что в этой ситуации не так? Считается ли такая работа сверхурочной/переработкой? Есть ли испытательный срок и могу ли уволиться раньше? При устройстве подписывал документ, чтобы меня приняли на ставку 0,5, я не просил такую Зарплату выдают часть на карту, часть наличкой Прикрепляю весь договор, а так же пример графика
, вопрос №4157030, Александр, г. Москва
Дата обновления страницы 24.10.2022