Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Имеют ли они на это право удерживать что-то из моих денег?

Добрый день. Пожалуйста, помогите с вопросом. Ребёнок отходил на курсы 2 раза, не понравилось. Оплачен был курс за весь месяц. Пытаемся вернуть деньги. Нам ответили фразой, что деньги будут возвращены с удержанием по условиям договора публичной оферты. Договор мы никакой не заключали, ничего не подписывали. Что может означать эта фраза? Имеют ли они на это право удерживать что-то из моих денег?

28 сентября 2022, 03:12, Марина, г. Пермь

вернуть деньги договор

Сергей Берестов

Юрист, г. Санкт-Петербург

рейтинг 8.2

Эксперт

Здравствуйте, Марина!

Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Поэтому исполнитель вправе удержать только фактически понесенные им расходы до того момента, как Вы отказались от услуги.

Вам следует направить исполнителю услуги письменное заявление об отказе от курсов с требованием о возврате части уплаченной денежной суммы.

Если Вам требуется более подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, рекомендую обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания платной услуги. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль https://pravoved.ru/lawyer/311687/ и кликнуть на кнопку «Обратиться к юристу».

28 сентября 2022, 07:06

Похожие вопросы

Жилищное право

В доме еще прописаны мои сестры и дети (они не собственники) если дом будут сносить имеют ли они право на какое-то жильё или компенсацию?

Здравствуйте, я собственник частного дома в городе. В доме еще прописаны мои сестры и дети (они не собственники) если дом будут сносить имеют ли они право на какое-то жильё или компенсацию?

Вчера в 17:44, вопрос №4147849, Ирина, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Имеют ли они право так сделать, так как я ещё несовершеннолетний?

Здравствуйте. Мне 17 лет, живу вмемте с родителями в квартире по прописке. У родителей есть ещё одна квартира, в которую они меня хотят отселить и давать денеги на еду. Имеют ли они право так сделать, так как я ещё несовершеннолетний? Или в случае отселения, по закону сколько они должны будут мне выплачивать в месяц, так как я учусь и не имею источников заработка.

Вчера в 16:27, вопрос №4147775, Егор, г. Омск

1 ответ

Кредитование

Имели ли они право, вообщее выдавать ему кредит?

Как быть? Муж алкоголик, неработая, и имея плохую кредитную историю, в тайне от меня взял кредит. Узнала я об этом только, когда на него подали в суд банки, и приставы наложили арест на имущество и арестовали единственное жилье. Как добиться снятия ареста. Можно ли предьявить притензию Сбербанку? Так как на момент подписания договора, он неработал, состоял на учете в наркологии. Имели ли они право, вообщее выдавать ему кредит?

07 июня, 22:15, вопрос №4147117, Яна, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

Имею ли я право на получение денежной компенсации?

Устроилась в полицию. 22 мая вышла на стажировку Подписала трудовой договор на 6 месяцев. Получила производственную травму. Имею ли я право на получение денежной компенсации ?

07 июня, 21:14, вопрос №4147119, Елена, г. Курск

1 ответ

Семейное право

Имею ли я право, не платить за холодильник?

Здравствуйте, жил на съемной квартире, съехал от туда месяца два назад. Сейчас хозяйка пишет, что есть вмятина на холодильнике, хотя ничего я не делал. Договора не было, всё было на словах. Имею ли я право, не платить за холодильник?

07 июня, 12:32, вопрос №4146587, Никита, г. Новосибирск

1 ответ