Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Некачественная окраска авто по заказ-наряду

Здравствуйте. Отдавал автомобиль на покраску кузова. Через некоторое время увидел соринки по ЛКП, гарантия на окраску по договору 365. Являются ли соринки по ЛКП некачественно выполненной работой? Является ли это существенным недостатком? Могу ли расторгнуть договор и вернуть деньги? И если являются , то какой мой порядок действий?

09 июля 2022, 18:04, саша, г. Москва

Добрый вечер.

Являются ли соринки по ЛКП некачественно выполненной работой? Является ли это существенным недостатком? Могу ли расторгнуть договор и вернуть деньги? И если являются, то какой мой порядок действий?

Это недостаток.Вам нужно обратиться с претензией к исполнителю на основании ст.29 Закона О защите прав потребителей. Можете потребовать устранить недостатки. При отказе вправе обратиться в суд. Иск согласн о ст.131,132 ГПК РФ. В суде возможно проведение экспертизы, ст.79 ГПК РФ

09 июля 2022, 19:15

саша

Клиент, г. Москва

Спасибо за ответ. Если исполнитель согласен устранять, то есть переделывать работу ( крупные соринки под ЛКП, полировкой скорее всего не убрать), а я не хочу оставлять авто у них, то как быть?

09 июля 2022, 19:23

Виталий Шишкин

Юрист, г. Краснодар

рейтинг 9.5

Это Ваш выбор как потребителя. Не обязаны делать то, что хочет исполнитель.

Согласно ст.29 Закона О защите прав потребителей

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

09 июля 2022, 19:38

Похожие вопросы

Предпринимательское право

Здравствуйте, как вернуть деньги за некачественную работу портнихи?

16 июня, 21:20, вопрос №4156403, Лиана, г. Краснодар

1 ответ

Автомобильное право

Авто был преобретен для перепродажи, просто сегодня еду в ГИБДД для оформления авто на покупателя, а кого писать в договоре собственником не понятно, что в ГИБДД не докопались

кого указывать собственником автомобиля в договоре купли-продаже, если СБКТС оформлен на одного человека, а утильсбор на авто оплачивал другой со своего личного кабинета и для списания утильсбора был подан документ купли-продажи где указан именно тот кто оплатил утильсбор? Авто был преобретен для перепродажи, просто сегодня еду в ГИБДД для оформления авто на покупателя, а кого писать в договоре собственником не понятно, что в ГИБДД не докопались)

16 июня, 02:38, вопрос №4155673, Виктор, г. Краснодар

1 ответ

Защита прав потребителей

15 июня муж не успел до закрытия заведения забрать оплаченый заказ суши, утром пришёл не суши, ни денег не вернули, что делать?

Добрый день. 15 ИЮНЯ МУЖ НЕ УСПЕЛ ДО ЗАКРЫТИЯ ЗАВЕДЕНИЯ ЗАБРАТЬ ОПЛАЧЕНЫЙ ЗАКАЗ СУШИ, УТРОМ ПРИШЁЛ НЕ СУШИ, НИ ДЕНЕГ НЕ ВЕРНУЛИ, ЧТО ДЕЛАТЬ?

15 июня, 14:47, вопрос №4155299, Наталья, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

В день самовывоза товара продавец звонит и говорит что перепррдали товар по моему заказу другому покупаиелю, товар закончился и приедет новый только через неделю, но по завышенной цене

Доьрый день. В интрнет магазине был сформирован заказ на покупку на определенную дату. Заказ был оформлен, с опоатой на месте. В день самовывоза товара продавец звонит и говорит что перепррдали товар по моему заказу другому покупаиелю, товар закончился и приедет новый только через неделю, но по завышенной цене. Менеджер продавца обещал пррдать его по старой цене. В итоге в лень поставки заказа звонит менеджер и говорит что может оформить товар по новрй завышенной цене. Про напоминанание о старой цене он отвечает - у нас новая партия товара по такой цене. Что делать?

15 июня, 09:19, вопрос №4155019, Иван, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

Так как я сам не делал заказ топлива то кто должен оплатить это топливо?

Я водитель ооо по пути следования рейса мне на АЗС предложили заправиться топливом по низкой цене, подъехать залить и в зависимости от литража оплатить топливо наличными. Сам я и ООО в котором я работаю этот заказ не делали, очевидно что это был тот человек который предложил мне это и каким то способом совершил доступ для того чтобы я мог и сделал эту заправку. После этого сотрудники АЗС связались со мной и сообщили что топливо которое я залил не оплачено. Так как я сам не делал заказ топлива то кто должен оплатить это топливо?

15 июня, 08:32, вопрос №4154976, Владимир, г. Москва

1 ответ