8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Мастер на последок еще спросил, Вы совсем ничего не заплатите?

Заказал звонок с сайта ремонтных услуг. необходимо было повесить и подключить новую люстру. По телефону сказали установка люстры 399р замена выключателя 299. Потом сказали в целом работы от 999р.

Приехал мастер. Заполнил какой-то бланк, со списком работ, но их туда не вносил. Дал расписаться и расписался сам. Сказал что после проведения работ нужна будет еще подпись.

После установил люстру. Начал заполнять тот самый бланк, раздело с оказанными услугами. Понаписал там на 14500 рублей - это установка люстры и замена проводка в выключателе. Диагностика 5000 тысяч работа с алюминиевой проводкой 3 тысячи и все в таком духе. Я отказался платить. Он сказал тогда заполняйте форму со своими паспортными данными, компания будет подавать на вас в суд. Я заполнил форму, указал причину отказа от оплаты как несоразмерная цена за предоставленные услуги, озвученная после проведения работ. Мастер на последок еще спросил, "Вы совсем ничего не заплатите?" Я сказал нет. После этого он ушел. Ничего не оставил ни тот бланк с ценой ничего больше.

Подскажите чего стоит опасаться и что делать дальше. Никаких кассовых чеков не было

Показать полностью
Уточнение от клиента

По телефону так же сказали что оплата проводится переводом с карты на карту, никакого терминала, кассы или чека

, Антон, г. Санкт-Петербург
Фарит Нежемединов
Фарит Нежемединов
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Добрый вечер Антон.

Согласно ст. 10 закона «о защите прав потребителей»

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

То есть вам была сообщена недостоверная  информация о стоимости услуги.

Никаких иных последствий кроме подачи на вас иска в суд вам не грозит. Если решение будет вынесено не в вашу пользу, придется платить. 

Если на вас подадут иск, вы как ответчик имеете право предоставить возражения на иск, то есть сформировать вашу правовую позицию на бумаге.

Постарайтесь получить копию формы.

Пока что вы можете обратится с жалобой в Роспотребнадзор в связи с завышением стоимости услуги и непредоставления вам точных сведений.  Укажите также, что вам не выдали чек. Фраза «от 999 р» подразумевает любую абсолютно сумму, в том числе и 14500.

0
0
0
0

Можно попробовать привлечь фирму к административной ответственности за обман потребителя по ст. 14.7 КоАП РФ.

http://www.consultant.ru/docum...

0
0
0
0

 Организации могут не применять ККТ при оказании услуг населению, если будет выдан бланк строгой отчетности. Но так как вы отказались платить, то мне кажется тут могут не усмотреть нарушение. оплаты ведь не было. Кроме того, вы указали это в форме. Но все равно напишите.

https://www.nalog.ru/rn77/taxa...

0
0
0
0
Похожие вопросы
Нотариат
Здравствуйте, подскажите, чтобы пересечь границу на машине, которая зарегистрирована на другого человека, ничего не требуется?
Здравствуйте, подскажите, чтобы пересечь границу на машине, которая зарегистрирована на другого человека, ничего не требуется? Едем в Казахстан, в отпуск.
, вопрос №4154572, Наталья, г. Краснодар
486 ₽
Вопрос решен
Наследство
То есть вопрос в том, что будет, если вообще ничего не делать: ни выписываться, ни вступать в наследство, ни писать отказ от него ни мне, ни ему
Здравствуйте! Два месяца назад умерла мать. Отношения не поддерживали. О смерти сообщили полицейские, вскрывавшие квартиру из-за запаха. В квартире вместе с ней прописан, но не проживает отец. Никаких оплат за коммуналку и т.д. ни им, ни мной не производилось после наступления ее смерти. В наследство вступать ни он, ни я не предполагаем. Насчет наличия или отсутствия завещания не знаем. Вопрос. Если он не выпишется до истечения 6-месячного срока и никто не вступит в наследство, что будет дальше с его пропиской и квартирой? То есть вопрос в том, что будет, если вообще ничего не делать: ни выписываться, ни вступать в наследство, ни писать отказ от него ни мне, ни ему
, вопрос №4154402, Елена Владимирова, г. Москва
Гражданское право
Потом он ходил в апреле и за апрель не заплатил и ушел
Здравствуйте. У нас с мужем частный детский садик, который открыт на ИП мужа (услуга и присмотр за детьми). Ситуация следующая. Есть клиент, который начал ходить в конце марта, за март оплатил. Потом он ходил в апреле и за апрель не заплатил и ушел. Договор мы заключаем, но к сожалению именно эти клиенты нам договор так и не принесли. Есть фото фиксации ребёнка, подтверждение, что ребёнок находился в саду. Также есть переписка, где тоже указано, что ребёнок в апреле посещал сад. Клиент до сих пор
, вопрос №4154185, Екатерина, г. Москва
Земельное право
На участке ничего не строит и забором не огородил, могу ли я как то забрать участок себе?
Хочу взять участок для постройки дома в родной деревне , участок сдан другому человеку в аренду с 2020 по 2040г . На участке ничего не строит и забором не огородил , могу ли я как то забрать участок себе ?
, вопрос №4153953, Семён, г. Нижнеудинск
Трудовое право
ЛН с 27.04 по 08.05 Работодатель отказывается оплатить бл, основания, цитирую: "Приказ 925Н и 255 ФЗ не выдаются и не
Добрый день. Ситуация следующая: Работодатель ПАО Росбанк Находилась в декрете, к окончанию которого уволилась по соглашению (отдел сократили). В последний рабочий день открыла листок нетрудоспособности (далее по тексту ЛН) по болезни ребёнка. Больничный отказываются оплачивать. Ситуация на мой взгляд неоднозначная. Расчетный день-27.04, это последний мой рабочий день. С 28.04 я уже не работник Росбанка. Уволилась получается не выходя на работу. ЛН с 27.04 по 08.05 Работодатель отказывается оплатить бл, основания, цитирую: «Приказ 925Н и 255 ФЗ  не выдаются и не оплачиваются больничные листы по уходу за ребенком во время ежегодного отпуска, отпуска по уходу за ребенком до 3-х лет, отпуска без сохранения з/п. 27.04.2024 Вы находились в доп.отпуске без сохранения з/п до 3-х лет. У Вас отзыв из отпуска с 28.04.2024. По 27.04.2024 включительно Вы находились в отпуске до 3-х лет….» Моя позиция- про отзыв 28.04 вообще ничего не поняла… может это бюрократия и неважно . Важно для меня следующее: Если не оплачивается ЛН с ребенком НА ПЕРИОД ОТПУСКА, то не платите мне за 27.04 (мой последний день отпуска и работы) Но с 28.04 я уже не в отпуске, и да, я уволена, но ЛН то открыла пока была трудоустроена. Поэтому имею право на оплату всех дней ЛН с 28.04 по 08.05 в полном объеме. Вопрос: Подскажите пожалуйста, имею ли я право на выплату по Листку нетрудоспособности по уходу за ребенком в данном случае. Спасибо
, вопрос №4153047, Ольга, с/с. Березовский
Дата обновления страницы 16.03.2021