8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купил автомобильный аккумулятор, на него срок гарантии от производителя 3 года, а магазин даёт гарантию 1 год, что делать?

купил автомобильный аккумулятор, на него срок гарантии от производителя 3 года, а магазин даёт гарантию 1 год, что делать?

, владимир, г. Пермь
Ляйсан Закирова
Ляйсан Закирова
Юрист, г. Екатеринбург

Здавствуйте, Владимир!

Вы вправе предъявлять требования, связанные с недостатками аккумулятора, к магазину в течение 3 лет. Установление продавцом гарантийного срока меньшей продолжительности по сравнению со сроком, установленным изготовителем, правового значения не имеет.

Обоснование:

По смыслу п.7 ст.5 ЗоЗПП продавцу предоставляется право установить срок большей продолжительности, но не меньшей:

п. 7 ст. 5 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

7. Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.
Продавец вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем (дополнительное обязательство).

В том случае, если продавец устанавливает срок меньшей продолжительности, то это не лишает покупателя обращаться с претензией к магазину. Данный вывод поддерживается судебной практикой. Например, Свердловский областной суд в определении от 13 сентября 2012 г. по делу N 33-10965/2012, указал:

«Право продавца на установление гарантийного срока регламентировано п. 7 названной статьи и его реализация возможна при неустановлении гарантийного срока изготовителем либо по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем. Установление в договоре купли-продажи продавцом гарантийного срока меньше того, что установил изготовитель (2 месяца вместо 2 лет) правового значения не имеет, не освобождает продавца от ответственности за недостатки в автомобиле, обнаруженные в течение гарантийного срока, установленного изготовителем, не отменяет правила о доказывании причин недостатка: возникшего в течение гарантийного срока.

Обращаю Ваше внимание на «правило о доказывании», упомянутое в постановлении. Согласно п.6 ст.18 ЗоЗПП обязанность доказывания обстоятельств возникновения недостатков в товаре в течение гарантийного срока лежит на продавце. В Вашем случае он составляет 3 года.

Надеюсь, моя консультация будет Вам полезна. С уважением, Ляйсан.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Залитие происходит не через нашу лоджию, а скорее всего через стык пластиковых окон и плиты?
Соседи снизу (МКД) предъявляют претензии за залитие их лоджии во время дождя. Наша лоджия не застеклена, никаких изменений в ее конструкцию мы не вносили. Соседи же сделали ремонт на лоджии и остекление. Во время сильного ливня у них через натяжной потолок в отверстии светильника начала капать вода. УК составила акт о залитии без осмотра нашей лоджии, где написано, что мы виноваты, а у нас все сухо! Что делать в данной ситуации, как доказать, что мы не виноваты, т.к. залитие происходит не через нашу лоджию, а скорее всего через стык пластиковых окон и плиты?
, вопрос №4147124, Виктория, г. Иркутск
Все
Добрый вечер Вчера в офлайн магазине я приобрел IPhone 15
Добрый вечер . Вчера в офлайн магазине я приобрел. IPhone 15. Продавец ввел меня в заблуждение, а именно не уточнил конечную сумму стоимости смартфона заявив ее как 70800 с учетом процента банка. Я же внеся депозит в размере 13000 рублей, думал что данная сумма сминусуется с вышеуказанной суммы, но все оказалось иначе. Сумму выставленную для оплаты банку я увидел только поздним вечером, когда ложился спать и произведя рассчет выяснил что окончательная сумма с учетом депозита составит порядка 83000 рублей. Так же продавец не выдал кассовый чек и дополнительную гарантию на 2 года, вместо этого я получил ее на 1 год. Заявив, что зарядку и прочие аксессуары кладут мне в подарок, сегодня оказалось что данные товары так же включены в стоимость кредитования. В договоре подписанным мною информция о сумме отсутствовала. Уточните, могу ли я в таком случае оформить претензионное письмо в сам магазин и в дальнейшем в Роспотребнадзор, так как магазин отказывается признавать свою вину. Заранее благодарю
, вопрос №4146920, Роберт, г. Ставрополь
1600 ₽
Трудовое право
Меня устроят на должность, требования к которой я уже давно выполнил и по которой работаю больше 3-х лет - у меня есть образование 09.04.01 и стаж работы у меня есть
Доброго дня. Заканчиваю обучение по целевому договору в аспирантуре. Год поступления 2020. Направление 09.06.01. Сейчас у меня есть образование 09.04.01. Согласно договору должен заключить трудовой договор в срок не позднее мемяца после окончания обучения и отработать минимум три года. С первого курса аспирантуры работаю преподавателем и старшим преподавателем (сейчас стаж почти 4 года). Планирую уволиться в скором времени. По требованиям договора после окончания аспирантуры меня все равно устроят преподавателем/старшим преподавателем. Должность выше получить не смогу т.к. у нас требуют ученую степень (кандидат наук). Ученая степень - это не результат обучения в аспирантуре, мой выпуск получает квалификацию преподаватель-исследователь и защищает ВКР, а не кандидатскую диссертацию. Т.е. меня устроят на должность, требования к которой я уже давно выполнил и по которой работаю больше 3-х лет - у меня есть образование 09.04.01 и стаж работы у меня есть. Должностей именно под 09.06.01 у нас нет в вузе. Образование 09.06.01 применяется как требование к должностям преподавателя/старшего преподавателя в случаях когда нет стажа, т.е. в моем случае либо 09.06.01, либо 09.04.01 + стаж работы. У меня есть 09.04.01 + стаж работы. Могу ли я рассчитывать на возможность засчитать свой стаж работы в отработку и не отрабатывать еще три года в вузе при таких условиях? Если я не могу на это рассчитывать, какую сумму мне придется возмещать в случае разрыва целевого договора с учетом требований Постановления Правительства Российской Федерации от 27 апреля 2024 г. N 555 "О целевом обучении по образовательным программам среднего профессионального и высшего образования"?
, вопрос №4146051, Иван Кузнецов, г. Москва
Защита прав потребителей
В магазине отказываются принимать, т к производитель не даёт гарантию
26 апреля купили самокат трюковой ребёнку на день рождения. Подарили 16 мая. Сегодня он сломался. В сварных швах, в двух местах. В магазине отказываются принимать, т к производитель не даёт гарантию.
, вопрос №4145937, ольга, г. Воткинск
Семейное право
Как наказать судью, что делать далее?
Здравствуйте.1 комн.квартира куплена в фактическом браке(жили не вместе уже),но на личные ср- ва,которые были от продажи предыдущих квартир,в т.ч. 3-х комн.приватизированной до брака.Суд первой инстанции признал её личным имуществом.Апелляционный суд решил разделить.Есть подозрение о подкупе судьи,т.к. решение было составлено заранее,т.к времени у судьи было недостаточно для напечатания решения с номерами кадастров.паспортов.Вышла через 3-5 минут.Как наказать судью,что делать далее?
, вопрос №4145311, Елена, г. Магнитогорск
Дата обновления страницы 18.02.2021